5 Lý do tại sao không đăng nhập được Netflix và cách khắc phục

1. Tại sao cần đăng nhập Netflix? Netflix mang đến những lợi ích gì?

Để sử dụng được Netflix bạn cần đăng nhập vào tài khoản của mình, khi đó bạn có thể thoải mái xem hàng ngàn bộ phim truyền hình nổi tiếng, các chương trình truyền hình thực tế và đa dạng các nội dung giải trí khác một cách dễ dàng. Khi sử dụng dịch vụ này, bạn cần hiểu rằng việc đăng nhập là rất cần thiết để bạn có thể trải nghiệm dịch vụ một cách trọn vẹn mà Netflix mang lại.

Lợi ích trong quá trình sử dụng Netflix mang lại

• Kho video giải trí đa dạng

Nhờ Netflix, bạn có thể tự do lựa chọn nội dung giải trí phù hợp với sở thích cá nhân của mình - từ phim tình cảm đến phim hành động, những bộ phim bom tấn nổi tiếng, từ các chương trình dành cho thiếu nhi đến những phim tài liệu, khoa học. Bất kỳ ai cũng có thể tìm được nội dung yêu thích của mình trên Netflix.

• Nội dung phong phú, đa dạng

Netflix không chỉ phong phú về nội dung giải trí mà còn cho phép người dùng lựa chọn đa dạng các ngôn ngữ của nhiều quốc gia trên mỗi bộ phim. Bạn có thể thấy các bộ phim hay các chương trình truyền hình của nhiều nước trên thế giới được Netflix lồng tiếng hoặc thêm phụ đề giúp bạn hiểu rõ nội dung hơn, tăng trải nghiệm cho người dùng.

• Linh hoạt và thuận tiện

Bạn có thể xem các nội dung trên Netflix mọi lúc mọi nơi trên các thiết bị khác nhau như điện thoại thông minh, máy tính bảng hoặc Smart TV..

2. Nguyên nhân không đăng nhập được tài khoản Netflix

Khi sử dụng Netflix, người dùng có thể sẽ gặp những lỗi khác nhau bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân. Có thể do đường truyền về mạng Internet, lỗi phần cứng hoặc phần mềm ở thiết bị bạn đang sử dụng. Dưới đây là một số những nguyên nhân chủ yếu gây nên tình trạng không đăng nhập được tài khoản Netflix:

• Tốc độ mạng chậm hoặc kết nối Internet không ổn định
• Phần cứng/phần mềm trên thiết bị của bạn gặp lỗi
• Lỗi về dữ liệu Cache
• Sử dụng cấu hình VPN hoặc cấu hình Proxy
• Lỗi trên trình duyệt
• Sự cố hoặc vấn đề từ phía Netflix

3. Cách khắc phục lỗi tại sao không đăng nhập được Netflix

3.1. Thay đổi mật khẩu

Nếu bạn không đăng nhập được Netflix do quên mật khẩu đăng nhập bạn hãy đổi mật khẩu mới trên điện thoại để giải quyết vấn đề này nhé!.

Các bước thực hiện vô cùng đơn giản, bạn làm theo hướng dẫn sau đây để đổi mật khẩu mới thành công: 

Hướng dẫn nhanh:

Mở ứng dụng Netflix trên điện thoại di động => Giao diện hiển thị ra màn hình bạn nhấn chọn Khôi phục mật khẩu => Bạn nhấn chọn Đặt lại mật khẩu thông qua Email hoặc qua Tin nhắn văn bản (SMS) => Sau đó bạn chọn 1 trong 2 cách gửi ở trên.

Hướng dẫn chi tiết:

• Bước 1: Mở ứng dụng Netflix trên điện thoại => Giao diện hiển thị Đăng nhập tài khoản => Chọn Khôi phục mật khẩu.

• Bước 2: Sau khi chuyển giao diện mới => Chọn đổi mật khẩu qua hai cách là Email hoặc SMS.

Lưu ý: Nếu bạn chọn phương pháp gửi qua Email, bạn hãy nhập Email đăng ký tài khoản Netflix và nhấn nút Gửi Email cho tôi.

Nếu bạn chọn gửi qua tin nhắn SMS, bạn hãy nhập số điện thoại đăng ký tài khoản Netflix sau đó nhấn Gửi tin nhắn cho tôi để hoàn tất quá trình xác minh. 

• Bước 3: Sau khi yêu cầu gửi mã => Một mã xác minh sẽ gửi đến Email hoặc SMS bạn đã chọn ở bước 2. Bạn tiến hành nhập mã xác thực và nhấn Xác minh. Khi xác minh thành công => Tạo một mật khẩu mới.

3.2. Đăng nhập trên thiết bị khác

Đôi khi Netflix sẽ gặp lỗi không đăng nhập được trên thiết bị này, với trường hợp này bạn có thể thử đăng nhập tài khoản của bạn trên một thiết bị khác mà bạn có sẵn ví dụ như laptop hoặc máy tính bảng,...

3.3. Liên hệ đến bộ phận hỗ trợ của Netflix

Nếu đã thử hai cách ở trên mà bạn vẫn không đăng nhập được, bạn hãy liên hệ đến trung tâm hỗ trợ của Netflix tại địa chỉ sau: https://help.netflix.com/vi/contactus. Bạn nhập mô tả chi tiết lỗi đang gặp phải và nhấn gửi đi để được trung tâm hỗ trợ kịp thời và khắc phục nhé.

4. Một vài lưu ý khi dùng Netflix

Đăng nhập vào bảo mật

Bạn cần bảo đảm rằng khi bạn đăng nhập vào tài khoản Netflix thông tin tài khoản của bạn được bảo mật. Điều này rất quan trọng khi bạn sử dụng Netflix trên một thiết bị lạ hoặc thiết bị công cộng không đảm bảo tính an toàn. Để bảo mật an toàn cho tài khoản, bạn nên sử dụng một mật khẩu có chứa ký tự đặc biệt, chữ cái in hoa và đổi mật khẩu 6 tháng một lần. Ngoài ra bạn có thể sử dụng thêm tính năng xác thực bằng hai yếu tố để bảo vệ tài khoản một cách tối ưu nhất.

Không nên chia sẻ tài khoản

Lưu ý về việc sử dụng Netflix là không nên chia sẻ tài khoản với người khác. Tuy nhiên vẫn có nhiều người dùng chia sẻ tài khoản của họ với người thân, bạn bè nhằm giảm chi phí khi sử dụng. Đây là hành động vi phạm điều khoản sử dụng mà Netflix quy định, có thể dẫn đến việc tài khoản bạn đang dùng sẽ bị khóa vĩnh viễn hoặc giới hạn quyền truy cập vào tài khoản.

Nên cập nhật tài khoản một cách thường xuyên

Bạn cần thường xuyên cập nhật thông tin tài khoản của mình - đây là một lưu ý quan trọng khi bạn dùng Netflix. Việc kiểm tra các thông tin như số điện thoại, địa chỉ email và thẻ thanh toán để đảm bảo rằng các thông tin này chính xác giúp bạn tránh được nhưng rắc rối không đáng có và tăng tính bảo mật hơn cho tài khoản.

5. Tín đồ của Netflix ko nên bỏ lỡ - ưu đãi cực “hời” chỉ 10k/30 ngày xem phim cả tháng khi sở hữu SIM Data Saymee

“Vũ trụ” Saymee đang ngày càng “bùng nổ” thu hút những “chiến thần” đam mê giải trí, không chỉ là hóng drama trên các nền tảng MXH, trò chuyện tâm sự trên các nền tảng kết nối,... mà nhu cầu giải trí bằng phim ảnh cũng đang “sốt rần rần”. Thế nhưng thật sự “khó chịu vô cùng” khi mạng lag quay mòng mòng khiến trải nghiệm xem phim của bạn trở nên tồi tệ.

Dẹp ngay mọi rào cản mạng yếu - mạng lag - mạng cạn dung lượng đi vì có SIM Saymee ở đây “chấp” hết.

Sở hữu kho ưu đãi khổng lồ từ các gói cước data đa dạng, SIM Saymee mang tới cho bạn dung lượng data 4G “cực khủng” lên đến 7GB/ngày giúp bạn có thể online đa nền tảng suốt cả ngày mà không cần lo lắng về việc hết dung lượng khi đang giải trí hay làm việc, học tập.

Dưới đây là bảng tổng hợp danh sách các gói cước ngắn hạn theo giờ, theo ngày để phục vụ các chế khi có nhu cầu dùng data gấp nè:

Ngoài ra, SIM Saymee còn cho bạn lựa chọn SIM số đẹp miễn phí với các option SIM theo năm sinh, SIM cung hoàng đạo,... cực chất, mang đến may mắn và thể hiện cá tính của riêng mình.

Hiểu được nhu cầu giải trí của Gen Z hiện nay, SIM Saymee đã ra mắt thêm các gói cước Topping cho bạn thả ga truy cập một trong các ứng dụng “hot” như: Facebook & Instagram, TikTok, Youtube, Netflix với cước phí cực ‘hời” chỉ 10K/30 ngày.

(*) Lưu ý: Các gói cước IP “topping” chỉ được phép đăng ký (hoặc gia hạn) kèm các gói cước Saymee nền (ME70, ME90, ME120, BIGME hoặc các gói dài kỳ tương ứng).

Để đăng ký gói “topping” bạn muốn, soạn tin theo cú pháp: <mã gói> gửi 789. Ví dụ bạn muốn sử dụng không giới hạn TikTok, hãy soạn TIK10 gửi 789.

Vừa học - vừa chơi đó là tiện ích mà app Saymee mang đến cho bạn. Bạn có thể học tiếng Anh miễn phí ngay trên app, luyện thi các chứng chỉ tiếng anh như chứng chỉ Ielts và Toeic. Chơi game nhận quà cực hấp dẫn, vừa được chơi mà vừa có thưởng ngại gì mà không trải nghiệm. Tra cứu các thông tin cần thiết với Chat GPT hoàn toàn miễn phí, hỏi đáp 24/24 mọi lúc mọi nơi, check Tín hiệu Zũ trụ mỗi ngày,…

Nghe đến đây bạn đã muốn sở hữu chiếc SIM Saymee này chưa? Nếu đã “mê” thì “bê” “em nó” về xài ngay nhé! Để đăng ký mua eSIM/SIM Saymee bạn chỉ cần truy cập website hoặc app Saymee > chọn số SIM và gói cước phù hợp với nhu cầu sử dụng > thanh toán mua SIM trực tuyến. Tiếp theo bạn mang CCCD đến cửa hàng MobiFone bất kỳ để hoàn thành thủ tục kích hoạt và nhận SIM nhé!

=>  MUA NGAY TẠI ĐÂY!

Đăng nhập tài khoản Netflix rất cần thiết giúp bạn có thể theo dõi được hàng ngàn bộ phim và các nội dung giải trí đa dạng và hấp dẫn. Việc gặp lỗi không đăng nhập được Netflix có thể gây ra cho bạn không ít phiền toái. Saymee hy vọng qua bài viết này, bạn có thể tự khắc phục các lỗi đăng nhập và trải nghiệm những bộ phim hay cùng gia đình mình trên Netflix nhé!

Xem thêm:

• Hướng dẫn các cách đổi mật khẩu Netflix đơn giản, dễ thực hiện
• Bật mí cách nâng cấp gói Netflix vô cùng đơn giản
• Cách hủy gói Netflix trên điện thoại iPhone, Android siêu đơn giản
• Cách đổi ngôn ngữ Netflix sang tiếng Việt/Anh đơn giản, nhanh chóng
• Chi tiết cách đăng xuất Netflix trên TV có thể bạn chưa biết