Làm thế nào để khắc phục lỗi Gmail không nhận được thư?

1. Tại sao Gmail không nhận được thư?

Có rất nhiều lý do khiến tài khoản Gmail của bạn không nhận được thư. Một số nguyên nhân chủ yếu gây ra vấn đề này có thể do:  

1.1. Không gian lưu trữ Gmail quá tải

Gmail cung cấp 15GB dung lượng lưu trữ miễn phí cho người dùng, bao gồm cả email và tệp lưu trữ trên Google Drive. Khi bộ nhớ Gmail của bạn đạt giới hạn tối đa, bạn sẽ không thể nhận thêm bất kỳ email nào và cần xóa bớt email hoặc nâng cấp lên gói dịch vụ trả phí để có thêm không gian.

1.1. Mất kết nối internet

Nếu bạn không nhận được thư từ Gmail, một trong những nguyên nhân có thể là do mất kết nối internet hoặc kết nối yếu. Khi không có kết nối mạng ổn định, Gmail sẽ không thể đồng bộ hóa và tải các email mới. 

1.2. Hệ thống máy chủ Gmail tạm dừng hoạt động

Đôi khi, vấn đề không phải do người dùng mà là từ phía nhà cung cấp dịch vụ. Máy chủ của Gmail có thể tạm dừng hoạt động do bảo trì hoặc gặp sự cố kỹ thuật. Trong những trường hợp này, bạn có thể không nhận được email cho đến khi vấn đề được giải quyết. 

1.4. Email bị ẩn trong mục Spam

Gmail sử dụng các thuật toán thông minh để phát hiện spam và tự động chuyển thư rác vào thư mục Spam. Nếu tài khoản người gửi không được xác thực hoặc nội dung email có dấu hiệu của thư rác thì có thể email sẽ bị chuyển vào mục này. Người dùng cần kiểm tra mục Spam thường xuyên để đảm bảo không bỏ lỡ các email quan trọng. 

2. Giải pháp khắc phục lỗi Gmail không nhận được thư

Từ những nguyên nhân trên, bạn có thể tham khảo các giải pháp sau đây để khắc phục lỗi Gmail không nhận được thư.

2.1. Giải phóng không gian bộ nhớ Gmail

Bạn truy cập vào tài khoản Gmail của mình, lướt xuống dưới để kiểm tra xem hộp thư đã được sử dụng bao nhiêu phần trăm bộ nhớ. Nếu dung lượng quá tải, bạn hãy tiến hành lọc bỏ và xóa bớt những email không còn cần thiết, đặc biệt là các email có tệp đính kèm lớn để giải phóng không gian, giảm bớt dung lượng lưu trữ trong Gmail.

2.1. Kiểm tra kết nối mạng 

Bạn cần đảm bảo rằng thiết bị (máy tính hoặc điện thoại) của mình đang sử dụng mạng internet (wifi hoặc dữ liệu di động) khả dụng. Nếu tín hiệu yếu hoặc không có kết nối, hãy khởi động lại máy tính/ điện thoại, modem phát mạng hoặc truy cập bằng mạng internet khác.

2.2. Đồng bộ hóa Gmail  

Bạn cần đảm bảo tài khoản Gmail đang hoạt động với các cài đặt đồng bộ hóa đúng cách.

Trước hết, mở ứng dụng Gmail trên điện thoại của bạn >> nhấn vào biểu tượng 3 gạch trên góc trái >> chọn Cài đặt.

Tiếp đó, bạn nhấn chọn tài khoản cần khắc phục lỗi >> tích vào mục Đồng bộ hóa Gmail.

Cuối cùng, bạn hãy xác nhận Bật để đồng bộ tin nhắn >> sau đó quay lại mục hộp thư đến để kiểm tra. 

2.4. Kiểm tra thư mục Spam

Để tránh trường hợp email quan trọng bị bỏ sót trong mục Spam, khi đăng nhập vào tài khoản Gmail, bạn hãy chọn phần Thư rác tại thanh công cụ bên trái.

Sau đó kiểm tra xem có thư bạn cần tìm hay không, nếu có hãy nhấn vào email đó >> chọn Báo cáo không phải là spam để khôi phục về hộp thư đến.

*Lưu ý: Với trường hợp Gmail không nhận được thư do máy chủ Gmail tạm dừng hoạt động thì bạn cần phải chờ Google khắc phục. 

3. Xài SIM SON Saymee, nhận data khủng lướt mạng cực say mê 

Với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ, nhu cầu sử dụng SIM data ngày càng phổ biến hơn, để vừa đảm bảo kết nối liên lạc, vừa hỗ trợ tối đa cho học tập, công việc và giải trí. Nếu như bạn là một tín đồ “sống số” online, chắc hẳn không thể bỏ qua SIM SON của nhà mạng uy tín Saymee với hàng loạt các ưu điểm mà bất cứ Gen Z nào cũng phải mê mẩn. Cùng khám phá xem chiếc SIM hot hit này có gì thu hút giới trẻ đến vậy nhé! 

SIM SON - siêu phẩm độc đáo ứng dụng công nghệ luận giải theo 5 phương thức huyền học tinh hoa có sự bảo chứng từ các chuyên gia nổi tiếng, dựa trên thông tin cá nhân của người dùng để mang tới những số SIM hoàn hảo có ý nghĩa tâm linh may mắn. Đây được coi như “vật phẩm” phong thủy giúp bạn kích hoạt “vía tốt - vận son”, nâng cao vượng khí phù trợ công việc và cuộc sống thêm thuận lợi, thành công.

Điểm cộng khi bạn sử hữu SIM SON là được thoải mái trải nghiệm các gói data hấp dẫn từ Saymee. Với dung lượng data “khổng lồ”, độ phủ sóng cao nhờ hoạt động chung nền tảng sóng mạng hiện đại của MobiFone, bạn có thể thoải mái lướt web, xem phim, nghe nhạc, chơi game… mà không lo gián đoạn. Tham khảo ngay gói BIGME chỉ 125K/30 ngày để nhận 7GB data tốc độ cao online thế giới số suốt 24 giờ bạn nhé!

>> Chọn ngay gói data “chân ái” TẠI ĐÂY !!!

Ngoài ra, khi trở thành Saymeer thực thu, bạn còn được trải nghiệm miễn phí “thế giới” giải trí thu nhỏ nhưng vẫn vô cùng hiện đại, trendy thông qua các tính năng siêu thú vị trên app Saymee như ôn tập và thi thử IELTS/TOEIC trực tuyến, trò chuyện với Chat AI, nhận Tín hiệu Zũ trụ, Check mood, chơi game đổi quà, nghe nhạc Saymee Xập Xình và cả tích điểm Meetik đổi voucher ăn uống, mua sắm cực hời từ nhiều nhãn hàng nổi tiếng…

Còn rất nhiều ưu đãi khác đang chờ bạn khám phá! Nhanh tay đăng ký mua SIM SON tại website hoặc app Saymee, sau đó tiến hành kích hoạt online theo các bước đơn giản để nhận SIM tại nhà bạn nhé! Với dòng eSIM, Saymee sẽ gửi thông tin hòa mạng chi tiết qua email, đảm bảo sự tiện lợi tối đa cho khách hàng.

>> Sắm ngay SIM SON may mắn về tay!!!

Việc gặp phải vấn đề khi sử dụng Gmail là điều không thể tránh khỏi. Hy vọng với những hướng dẫn trên đây của Saymee, bạn sẽ tìm ra nguyên nhân và xử lý được lỗi Gmail không nhận được thư một cách dễ dàng. Hạn gặp lại bạn ở các nội dung sau!