“Điểm danh” các lỗi không gửi được video qua Messenger và cách khắc phục

icon
05/11/2024
icon
644
Messenger đã từ lâu trở thành một ứng dụng không thể thiếu trong cuộc sống hiện đại ngày nay của con người. Bên cạnh việc người dùng không phải trả bất cứ khoản phí nào để sử dụng thì người dùng còn có thể gửi ảnh/video qua tin nhắn với chất lượng cực kỳ rõ nét. Thế nhưng, trong một số trường hợp, bạn có thể gặp lỗi không gửi được video qua Messenger. Lỗi này xuất hiện là do đâu? Hãy cùng Saymee đi tìm lý do và cách khắc phục thông qua bài viết dưới đây nhé!

1. Lợi ích khi gửi video qua Messenger

Gửi video qua Messenger mang lại nhiều lợi ích cho người dùng. Trước hết, việc chia sẻ video giúp tăng tính tương tác và gắn kết giữa người gửi và người nhận. Video có thể truyền tải thông điệp, cảm xúc và sự liên kết tốt hơn so với văn bản đơn thuần, cho phép bạn chia sẻ khoảnh khắc, hoạt động hoặc sự kiện với những người thân yêu, qua đó tăng cường mối quan hệ.

Hơn nữa, video cho phép chia sẻ những điều đang diễn ra ngay lập tức, thay vì chờ đợi để tạo ảnh hoặc viết tin nhắn. Điều này rất hữu ích khi muốn nhanh chóng cập nhật tình hình hoặc chia sẻ những khoảnh khắc đặc biệt. Video cũng có thể giúp giải thích hoặc minh họa các chủ đề phức tạp một cách dễ hiểu hơn so với văn bản, trở thành phương tiện hiệu quả để chia sẻ hướng dẫn, giới thiệu sản phẩm hoặc thông tin quan trọng.

Cuối cùng, video có thể giúp bạn thể hiện cá tính, giọng nói và biểu cảm, tạo cảm giác gần gũi hơn, đặc biệt khi chia sẻ lời chúc, lời tri ân hoặc cảm xúc cá nhân. Vì vậy, gửi video qua Messenger là một cách hiệu quả để tăng cường trải nghiệm giao tiếp, kết nối và chia sẻ thông tin với những người thân yêu.

2. Các nguyên nhân gây ra lỗi không gửi được video qua Messenger

Có thể kể đến một số nguyên nhân phổ biến gây ra tình trạng không gửi được video qua Messenger như:

  • Lỗi định dạng video: Nếu video bạn không thuộc định dạng đuôi .mov hoặc .mp4 thì bạn sẽ không thể gửi chúng qua Messenger.
  • Lỗi do kết nối mạng: Vấn đề về kết nối Internet có thể ảnh hưởng đến khả năng tải lên và gửi video. Nếu kết nối yếu hoặc không ổn định, quá trình tải lên và chia sẻ video sẽ bị gián đoạn hoặc không thể hoàn thành.
  • Video có kích thước quá lớn: Nếu file video quá lớn, vượt quá giới hạn cho phép của Messenger, ứng dụng sẽ không thể gửi được. Điều này đặc biệt đúng với những video có độ phân giải cao, có thời lượng dài hoặc định dạng video không được hỗ trợ.
  • Lỗi xung đột phần mềm: Lỗi này có thể đến từ nhiều nguyên nhân, ví dụ như: việc bộ nhớ trong ứng dụng bị quá tải, bạn chưa cập nhật lên phiên bản ứng dụng mới nhất,…

3. Cách khắc phục nhanh, đơn giản lỗi không gửi được video qua Messenger 

3.1 Khắc phục lỗi định dạng video

Để khắc phục lỗi định dạng video vô cùng đơn giản với sự hỗ trợ của các trang web đến từ bên thứ ba. Trang web video-converter.com là một trong những trang web phổ biến giúp người dùng dễ dàng chuyển đổi định dạng video của mình.

Để sử dụng trang web, bạn có thể làm theo những bước hướng dẫn đơn giản sau đây:

Hướng dẫn nhanh:

Truy cập trang chủ video-converter.com> Chọn mục Open File> Chọn video mà bạn muốn chuyển đổi từ thiết bị của bạn> Chọn định dạng mà bạn muốn chuyển đổi thành (MP4 và MOV)> Chọn Convert để chuyển đổi> Nhấn Download để tải về.

Hướng dẫn chi tiết:

  • Bước 1: Truy cập vào trang chủ của trang web video-converter.com.
  • Bước 2: Tại đây, chọn mục Open File với biểu tượng màu xanh dương.
  • Bước 3: Tiếp đến, chọn video có trên thiết bị của bạn mà bạn muốn chuyển đổi thành định dạng khác. 
  • Bước 4: Sau đó chọn định dạng mà bạn muốn video được chuyển thành. Đối với Messenger, định dạng được cho phép là MP4 và MOV.
  • Bước 5: Sau khi chọn xong định dạng, click tiếp mục Convert để xác nhận chuyển đổi.
  • Bước 6: Để lưu lại video sau khi đã chuyển định dạng về máy, chọn Download.

3.2 Khắc phục lỗi do mạng

Lỗi do mạng là một trong những lỗi khá phổ biến gây ra tình trạng không gửi được video qua Messenger. Để khắc phục tình trạng này, chúng ta có hai cách:

Cách 1: Chuyển qua sử dụng 4G/5G

Kéo thanh thông báo màn hình xuống> Chọn bật biểu tượng 4G/5G.

Đây là trường hợp áp dụng cho tình trạng wifi bạn kết nối quá yếu hoặc không đủ để duy trì việc tải video lên. 4G/5G có thể sử dụng ở mọi nơi cùng với tốc độ kết nối cao sẽ giúp bạn dễ dàng hơn trong việc tải dữ liệu.

Cách 2: Bật tắt, kết nối lại Wifi/4G/5G

Kéo thanh thông báo màn hình xuống> Ấn tắt Wifi/4G/5G> Bật lại Wifi/4G/5G.

Trong một số trường hợp, việc kết nối với mạng có thể bất ngờ gặp tình trạng lỗi. Vì vậy, việc tắt đi bật lại giống như một cách để reset lại kết nối mạng.

3.2 Khắc phục lỗi dung lượng video

Hiện nay, Facebook chỉ cho phép tải và gửi đi những video không quá 25Mb qua Messenger. Vậy nếu video của bạn vượt quá thì bạn có thể tham khảo những biện pháp khắc phục sau đây:

  • Nén video:
    • Sử dụng các phần mềm, trang web online có sẵn trên mạng hoặc ứng dụng trên điện thoại để nén video, giảm độ phân giải hoặc tốc độ bit.
    • Các ứng dụng như VEED, InShot, CapCut ... đều có tính năng nén video rất hiệu quả.
    • Sau khi nén, file video sẽ có dung lượng nhỏ hơn và có thể dễ dàng gửi qua Messenger.
  • Chia nhỏ video:
    • Nếu dung lượng video vẫn quá lớn sau khi nén, hãy chia video thành nhiều phần nhỏ hơn.
    • Bạn có thể sử dụng các ứng dụng chỉnh sửa video để cắt video thành các đoạn ngắn hơn. Sau đó, gửi từng đoạn video một qua Messenger.
  • Tải lên cloud và chia sẻ liên kết
    • Nếu vẫn không thể gửi video trực tiếp trên Messenger, bạn có thể tải lên các dịch vụ lưu trữ đám mây như Google Drive, Dropbox, OneDrive. Sau đó, chia sẻ liên kết tải về video thay vì gửi file trực tiếp.

3.4 Khắc phục lỗi xung đột app

Nếu bạn gặp lỗi không thể gửi video trên Messenger do xung đột với một ứng dụng khác, đây là một số cách bạn có thể thử để giải quyết vấn đề:

  • Update Messenger:

Các bản cập nhật thường sẽ giải quyết các lỗi và tương thích ứng dụng. Truy cập App Store (iOS) hoặc Google Play Store (Android) và kiểm tra nếu có bản cập nhật Messenger mới.

  • Xóa và cài đặt lại Messenger:

Hãy xóa ứng dụng Messenger khỏi thiết bị của bạn, sau đó cài đặt lại từ đầu. Quá trình này sẽ giúp loại bỏ bất kỳ lỗi hoặc xung đột nào trong ứng dụng.

  • Xóa đi dữ liệu của bộ nhớ cache và dữ liệu từ ứng dụng Messenger:

Trên Android, hãy vào Cài đặt > Ứng dụng > Messenger, chọn Lưu trữ và xóa bộ nhớ cache và dữ liệu ứng dụng

Trên iOS, hãy xóa ứng dụng Messengercài đặt lại.

  • Vô hiệu hóa các ứng dụng khác có thể gây xung đột:

Kiểm tra xem có bất kỳ ứng dụng nào khác trên thiết bị của bạn có thể gây ra xung đột với Messenger không, chẳng hạn như các ứng dụng quản lý tệp, trình chỉnh sửa video, hoặc ứng dụng an ninh. Nếu có, hãy vô hiệu hóa hoặc xóa ứng dụng đó và thử gửi video trên Messenger lại.

4. “Đánh bay” giật lag, xài data thả ga với siêu SIM data đến từ Saymee

“Cơn ác mộng” về việc mạng giật lag, mạng quá yếu hay không đủ dung lượng data để truy cập trong ngày sẽ hoàn toàn biến mất khi bạn sử dụng ngay siêu SIM data đến từ nhà mạng Saymee.

Với tinh thần cực “chiến” cùng thế hệ trẻ, Saymee đã tung ra thị trường hàng loạt các gói cước với mức giá siêu “HOT” chỉ từ 70-125K/Tháng, bạn đã sở hữu ngay ưu đãi dung lượng data lên tới 7GB/ngày.

Thêm với đó là tốc độ truy cập mạng cực nhanh, sẵn sàng load mọi tập phim hay trò chơi nào mà không lo gặp tình trạng “loading” trong quá trình trải nghiệm. Đặc biệt, Saymee còn vừa ra thêm hai gói cước mới cực hấp dẫn ME5 và ME6, sẵn sàng phục vụ tối đa những nhu cầu khác nhau của khách hàng.

Đặc biệtME5ME6
Ưu đãi data tốc độ cao1GB/24 giờ6GB/ 6 giờ
Free data truy cập ứng dụng Miễn phí data TikTok
Giá cước5.000đ/24 giờ6.000đ/ 6 giờ
Gói cước Trót yêu See tình Tri kỷ Saymee
Gói cước Ưng quá chừng Saymee

Không chỉ nổi bật với những gói cước dung lượng data LỚN - mức giá RẺ, mà Saymee còn sẵn sàng đem đến cho khách hàng các gói cước “topping” thậm chí còn rẻ hơn nhiều, chỉ với 10K/30 ngày. Bạn có thể thả ga truy cập các ứng dụng khác nhau dưới đây mà không cần lo lắng về cước phí vì đây là gói cước free data không giới hạn truy cập:

(*) Lưu ý: Các gói cước IP “topping” chỉ được phép đăng ký (hoặc gia hạn) kèm các gói cước Saymee nền (ME70, ME90, ME120, BIGME hoặc các gói dài kỳ tương ứng).

Đăng ký gói Topping với cú pháp soạn tin: <mã gói> gửi 789, Ví dụ, đăng ký gói Topping Netflix soạn: NF10 gửi 789

Hot không kém trên app Saymee không thể không kể đến hệ sinh thái vô cùng đa dạng và chất lượng. Khi đăng nhập bằng số điện thoại Saymee trên app, bạn có thể thoải mái tận hưởng nguồn “tài nguyên” học tập như: free tài khoản Chat GPT, tài liệu học & luyện thi IELTS, TOEIC,.. hay mới đây nhất là tính năng Tín hiệu Zũ trụ đang thu hút lượng người dùng truy cập bởi độ chính xác cực cao.

Chưa hết, Saymee còn mang đến cho khách hàng chất lượng dịch vụ đi kèm vô cùng đặc biệt. Khi đăng ký mua SIM Saymee bạn có thể thoải mái miễn phí chọn SIM số đẹp, SIM năm sinh, SIM cung hoàng đạo,…

Để thực hiện đăng ký mua & sử dụng Saymee cũng vô cùng dễ dàng. Các bạn chỉ cần truy cập website hoặc app của Saymee để đăng ký mua eSIM/SIM trực tuyến. Sau đó hoàn thiện thủ tục đăng ký và nhận SIM bằng cách đem theo CCCD đế cửa hàng MobiFone bất kỳ.

Bài viết trên là toàn bộ hướng dẫn cách khắc phục lỗi không gửi được video qua Messenger. Với những hướng dẫn trên, Saymee hy vọng bạn có thể dễ dàng thực hiện được tại nhà. Nếu bạn muốn cập nhật thêm các bài viết thú vị khác thì hãy theo dõi Saymee thường xuyên nhé!

Xem thêm:

Từ khoá HOT
Chương trình khuyến mãi
Quà tết
Đổi quà trúng thưởng
App Saymee
Vui xuân
Đánh giá và nhận xét
-/-
Chưa có đánh giá
5
0
5
0%
4
0
4
0%
3
0
3
0%
2
0
2
0%
1
0
1
0%
icon
iconicon
-/-
Chưa có đánh giá
5
0
5
0%
4
0
4
0%
3
0
3
0%
2
0
2
0%
1
0
1
0%
icon
Đánh giá của bạn
Để lại ý kiến của bạn...
Gửi
Top đánh giá
Đánh giá của bạn
Để lại ý kiến của bạn...
Gửi
Top đánh giá
Đánh giá và nhận xét
-/-
Chưa có đánh giá
5
0
5
0%
4
0
4
0%
3
0
3
0%
2
0
2
0%
1
0
1
0%
icon
iconicon
-/-
Chưa có đánh giá
5
0
5
0%
4
0
4
0%
3
0
3
0%
2
0
2
0%
1
0
1
0%
icon
Đánh giá của bạn
Để lại ý kiến của bạn...
Gửi
Top đánh giá
Đánh giá của bạn
Để lại ý kiến của bạn...
Gửi
Top đánh giá
Bình luận
Để lại ý kiến của bạn...
Gửi
Bình luận
Để lại ý kiến của bạn...
Gửi
banner
Bài viết liên quan
Đánh giá và nhận xét
-/-
Chưa có đánh giá
5
0
5
0%
4
0
4
0%
3
0
3
0%
2
0
2
0%
1
0
1
0%
icon
iconicon
-/-
Chưa có đánh giá
5
0
5
0%
4
0
4
0%
3
0
3
0%
2
0
2
0%
1
0
1
0%
icon
Đánh giá của bạn
Để lại ý kiến của bạn...
Gửi
Top đánh giá
Đánh giá của bạn
Để lại ý kiến của bạn...
Gửi
Top đánh giá
Đánh giá và nhận xét
-/-
Chưa có đánh giá
5
0
5
0%
4
0
4
0%
3
0
3
0%
2
0
2
0%
1
0
1
0%
icon
iconicon
-/-
Chưa có đánh giá
5
0
5
0%
4
0
4
0%
3
0
3
0%
2
0
2
0%
1
0
1
0%
icon
Đánh giá của bạn
Để lại ý kiến của bạn...
Gửi
Top đánh giá
Đánh giá của bạn
Để lại ý kiến của bạn...
Gửi
Top đánh giá
Bình luận
Để lại ý kiến của bạn...
Gửi
Bình luận
Để lại ý kiến của bạn...
Gửi
Bài viết liên quan
Umee x ChatGPT
img-chat
Tổng công ty Viễn thông MobiFoneĐịa chỉ: Tòa nhà MobiFone - Lô VP1, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội.Mã số doanh nghiệp: 0100686209, đăng ký lần đầu ngày 20/9/2010, đăng ký thay đổi lần thứ 9 ngày 27/7/2018, cấp bởi Sở KHĐT thành phố Hà Nội.Tổng đài hỗ trợ: 0931.000.666 (Trong giờ hành chính) hoặc 9394 (24/7)
Kết nối với Saymee
Tải ngay app Saymee
2022 - Bản quyền thuộc về Tổng công ty Viễn thông MobiFone
Tải ngay app Saymee
Saymee by MobiFone