Hỗ trợ Saymee
Câu hỏi thường gặp
Tài khoản & thanh toán
Mua sắm
"Saymee – nhà mạng gen Z Saymee là second brand của MobiFone – là Thương hiệu dành riêng cho giới trẻ. Saymee được sáng tạo bởi GenZ và dành riêng cho GenZ, Saymee mang tới những sản phẩm và dịch vụ được “may đo” riêng cho giới trẻ, với từng cá tính riêng biệt. Bạn có thể sử dung nó để trò chuyện, tìm kiếm thông tin và giải trí, bạn có thể dễ dàng trải nghiệm Saymee bằng cách mua sim trên app/ web Saymee.
1.Khách hàng tiếp cận app Saymee hoặc Website: https://saymee.vn/, lựa chọn và mua hàng, sau đó thanh toán bằng hình thức (thanh toán trực tuyến, KHÔNG áp dụng phương thức thanh toán COD).
2.Sau khi khách hàng hoàn thành thanh toán đơn hàng, hệ thống chọn số trả Mã đơn hàng (Mã giữ số) cho Web/app à gửi Mã đơn hàng cho Khách hàng.
3.Khách hàng ra cửa hàng MobiFone, xuất trình Mã đơn hàng và trình giấy tờ cần thiết để nhận và kích hoạt SIM, gói cước.
4.Nhân viên cửa hàng/ đại lý thực hiện mở app mSale Pro, truy cập tính năng “Đấu nối Saymee Online” một popup hiện ra cho phép nhập mã đơn hàng và số điện thoại mà khách hàng cung cấp qua sms (brandname Saymee_shop) hoặc giao diện app của Saymee của khách hàng; …
Tổng đài CSKH của Saymee: 9394 (chỉ áp dụng và miễn phí cho thuê bao Saymee và MobiFone). Thời gian hoạt động 24/7 tất cả các ngày trong tuần.
Kênh online: Ứng dụng Saymee,website: saymee.vn,mạng xã hội: Facebook, Instagram, Tiktok…
Khách hàng tham khảo quy định của từng cửa hàng MobiFone để biết thêm chi tiết
Tối đa 5 sim (KH có thể thực hiện mua nhiều đơn hàng, không giới hạn).
Khách hàng vui lòng kiểm tra kết nối mạng 3G, 4G trên thiết bị điện thoại, thoát ra vào lại hoặc update lại app Saymee.
Được
Có, thực hiện theo quy định hiện hành, tuân thủ điều kiện của gói cước
Sau 1 tháng kể từ thời điểm kích hoạt TB
Khách hàng vui lòng liên hệ cửa hàng MobiFone chính thức để được hỗ trợ.
Được
Hiện tại Saymee chưa triển khai DV chuyển tiền.
Đầu số 079
Có
Hiện tại Saymee chưa cung cấp dịch vụ thuê bao trả sau
Để trở thành thành viên Mee'Love hưởng các độc quyền ưu đãi thì khách hàng cần kích hoạt sim Saymee thành công và đăng nhập app Saymee.
Được. KH qua cửa hàng MobiFone đổi sang SIM vật lý.
Được. KH qua cửa hàng MobiFone để được hỗ trợ đổi esim.
Được, khách hàng có thể mua online trên web/app Saymee hoặc tại các cửa hàng MobiFone
Phí hòa mạng SIM Saymee là 35.000 đồng (Chưa bao gồm gói cước)
Tổng đài CSKH của Saymee: 9394 (chỉ áp dụng và miễn phí cho thuê bao Saymee và MobiFone). Thời gian hoạt động 24/7 tất cả các ngày trong tuần. Ngoài ra có thể liên hệ: website: saymee.vn,mạng xã hội: Facebook, Instagram, Tiktok để được hỗ trợ thêm.
Khách hàng vui lòng truy cập ứng dụng Saymee hoặc website Saymee để tra cứu thông tin gói cước Saymee.
Quý khách thực hện hủy gói cước qua ứng dụng Saymee Hoặc soạn: HUY_MÃ GÓI gửi 789 (miễn phí)
Từ 01/10/2023 với một thẻ CCCD/Hộ chiếu bạn có thể đăng ký được tối đa 3 thuê bao bao gồm cả thuê bao MobiFone và thuê bao Saymee nữa đó ạ 🥰👏
Các thuê bao Saymee và MobiFone (đủ điều kiện) có thể đăng ký gói YEAH1 nha ^.^
Để đăng ký gói, Cậu vui lòng soạn tin theo cú pháp DK <MÃ GÓI> Hoặc <MÃ GÓI> gửi 789 (dấu <> là khoảng trống) nhé!
Khi hết chu kỳ của gói YEAH1, dung lượng gói không được bảo lưu, lượt vote sẽ được cộng dồn giữa các chu kỳ và bảo lưu nhé Cậu ^.^
CTKM Saymee Khao tình đầu diễn ra trong thời gian từ 26/8 - 9/9/2024 nha cậu ^.^
Các thuê bao Saymee nhận được tin nhắn từ tổng đài có thể tham gia chương trình đó cậu!
Chương trình tặng voucher Shoppe trị giá 30.000 cho thuê bao Saymee đăng nhập ứng dụng Saymee lần đầu nha 😍
Cậu hãy sử dụng voucher mua sắm hàng hóa trên ứng dụng Shopee, áp dụng cho tất cả các sản phẩm được đăng bán trên ứng dụng Shopee từ đơn 0, trừ sản phẩm sim điện thoại, thanh toán điện nước, thẻ cào và e-voucher, sản phẩm sữa cho bé (Từ 0 đến 2 tuổi), các đơn hàng do người bán tự vận chuyển. Hạn sử dụng đến 01/10/2024 nhé 🤩
Tất cả các thuê bao Saymee đang hoạt động và đăng nhập ứng dụng
Saymee thành công trong thời gian triển khai khuyến mại nhé cậu 🌸
Để tham gia cậu vui lòng:
- Bước 1: Truy cập Google Play hoặc Apple Store.
- Bước 2: Tải ứng dụng Saymee.
- Bước 3: Đăng nhập tài khoản trên ứng dụng bằng số điện thoại Saymee.
- Bước 4: Vào mục “Back to school” trên ứng dụng Saymee để tham gia quay
thưởng theo quy định.
Chương trình Back to school 2024 “Mua sim mê say – Trúng ngay Laptop” triển khai từ ngày 05/9/2024 đến ngày 5/11/2024. Nhớ tham gia để có cơ hội rinh giải thưởng từ Saymee nhé Cậu
Chương trình với vô vàn giải thường. Bao gồm Evoucher mua Laptop, Evoucher mua
Máy tính bảng, Evoucher mua Tai nghe, điểm Meetik với tổng giá trị giải thưởng lên tới 400.150.000 đồng đó ah.
Giải thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt và được xác định trúng giải
bằng hình thức quay thưởng ngẫu nhiên trực tuyến. Cậu có thể đổi ưu đãi tại cửa hàng FPT trên toàn quốc nhé
Giải thưởng E-voucher quà tặng có thể đổi ra hiện vật tại chuỗi cửa
hàng FPT shop trên phạm vi toàn quốc.
Hạn sử dụng của E-voucher Quà tặng: từ lúc trao thành công cho khách hàng đến
23h59 ngày 25/12/2024 đó Bạn 🌸 🌸 🌸
* Điểm Meetik: điểm Meetik khách hàng có thể dùng để đổi các voucher trên
ứng dụng Saymee theo tỷ lệ quy đổi 10.000 Meetik = 10.000VNĐ.
Hạn sử dụng của điểm Meetik: từ lúc trao thành công cho khách hàng đến 6 tháng tiếp theo đó.
Tham gia chương trình và quay thưởng rất dễ dàng:
Thuê bao Saymee đang hoạt động và đăng nhập ứng dụng Saymee thành công
trong thời điểm diễn ra chương trình được tặng ngay 01 lượt quay thưởng miễn phí.
- Khách hàng có thể thực hiện quay thưởng bất cứ lúc nào trong toàn bộ thời gian
diễn
ra chương trình.
- Các lượt quay thưởng không còn giá trị khi chương trình kết thúc.
- Để NHẬN THÊM lượt quay thưởng:
+ Tương tác với các tính năng trong mục Saymee muôn màu: tối đa 5 lượt/ngày
+ Đăng ký mới các gói cước trên ứng dụng Saymee
✓ ME5 - 5 lượt.
✓ ME70 - 7 lượt.
✓ ME90 - 9 lượt.
✓ ME120 - 12 lượt.
✓ BIGME - 15 lượt
Chương trình gamification trên ứng dụng Saymee triển khai từ 29/8 đến 31/12/2024 nhé Cậu. Để tham gia chương trình săn Xu – Đập hộp Cậu cần thực hiện các nhiệm vụ các mức độ khác nhau trên ứng dụng Saymee. Hoàn thành mỗi nhiệm vụ Cậu sẽ được nhận xu hoặc hộp quà. Với chương trình tặng điểm: Thuê bao Saymee đăng nhập ứng dụng Saymee sẽ được tặng điểm Meetik khi nạp tiền, mua gói hoặc chơi game nhé Cậu.
Cậu cần phải thực hiện các nhiệm vụ thường xuyên với các mức độ khó khác nhau trên ứng dụng Saymee. Hoàn thành mỗi nhiệm vụ, Khách hàng sẽ được nhận xu hoặc hộp quà.
Thuê bao Saymee tích lũy Xu cũng có thể đổi trực tiếp sang các vật phẩm cho Umee như: quần, áo, phụ kiện…, mua đồ cần thiết để nuôi Umee, cho Umee ăn, ngủ, mở ra nhiều trò chơi hơn cho Umee…
Thuê bao Saymee nhận được hộp quà bí mật, khách hàng đập hộp sẽ nhận được Xu, Điểm Meetik,Vật phẩm hoặc E-Voucher
Thuê bao Saymee cũng có thể dùng Xu đổi được hộp quà, sau đó tiến hành đập hộp để nhận Xu, Điểm hoặc Vật phẩm nha.
Thuê bao Saymee đăng nhập ứng dụng Saymee sẽ được tặng điểm Meetik trên ứng dụng thông qua các tương tác sau.
Thuê bao Saymee thực hiện nạp tiền, mua gói cước trên ứng dụng: Tỷ lệ tích điểm Meetik tùy theo từng giá trị nạp tiền và gói cước thuê bao đăng ký
Khách hàng tham gia chơi game nhận điểm thưởng hàng tuần.
Quy đổi: 1 điểm Meetik được quy ước tương ứng với 1VNĐ
Thời hạn điểm Meetik: được bảo lưu trong vòng 06 tháng kể từ thời điểm chu kỳ tiếp theo. Mỗi năm có 02 chu kỳ từ 01/01-30/6 và từ 01/7-31/12.
Ví dụ: từ ngày 01/01/2022-30/6/2022 thuê bao tích được 5000 Meetik thì sẽ được sử dụng đến ngày 31/12/2022 (sau thời điểm 31/12/2022 nếu thuê bao không sử dụng 5000 Meetik trên thì sẽ bị hết hạn). Từ ngày 01/07/2022-31/12/2022 thuê bao tích được 5000 Meetik thì sẽ được sử dụng đến ngày 30/6/2023 (sau thời điểm 30/6/2023 nếu thuê bao không sử dụng 5000 Meetik trên thì sẽ bị hết hạn)
Thuê bao sau khi được tặng điểm có thể đổi sang các E-voucher ngay trên ứng dụng Saymee.
Hiện nay chúng mình triển khai chương trình chăm sóc khách hàng Saymee, dành cho khách hàng thân thiết. Thuê bao sẽ được tích điểm theo giá trị nạp tiền trên từng hạng thành viên khác nhau và đổi thưởng theo quy định của chương trình nhé (Tên chương trình, tên hạng và ưu đãi hạng viên có thể được cập nhật và điều chỉnh) nhé Cậu.
Có nhiều cách tích lũy Meetik :
* Nạp tiền:
Tỷ lệ tích điểm từ 1%-4% tùy theo hạng thuê bao Saymee.
Thuê bao lần đầu nạp tiền qua app Saymee tự động tích Meetik là 1% giá trị nạp tiền. Từ lần tiếp theo sẽ được áp dụng tỷ lệ tích điểm theo hạng đạt được.
* Check in cảm xúc hàng ngày:
Quy định điểm theo ngày khi check in cảm xúc trên app/web Saymee (chỉ áp dụng cho lần đầu tiên trong ngày).
Đồng thời trong giai đoạn đầu, chương trình dự kiến có thêm phần thưởng kích thích khách hàng tham gia cộng đồng Saymee: Nếu check in liên tục 7,14,30 ngày: tặng thêm Meetik.
* Xem bói tình yêu: chọn 01 bạn bè bất kỳ trong danh bạ để xem kết quả tương hợp nhé (chỉ áp dụng cho lần đầu tiên trong ngày).
* Lá bài ma thuật: chạm vào lá bài để nhận thông điệp hôm nay từ vũ trụ các tình yêu ơi (chỉ áp dụng cho lần đầu tiên trong ngày).
* Nhập mã giới thiệu thuê bao kích hoạt thành công theo luồng online:
Mã giới thiệu: Dùng số điện thoại. Cả người giới thiệu và người được giới thiệu đều được tích điểm.
Chỉ được tính theo luồng đăng ký online nhé Cậu
Cậu có thể sử dụng điểm Meetik để đổi: Voucher; quy đổi thành sản lượng viễn thông (Thoại, Data, SMS); Tặng gói cước, giảm giá;
Các chương trình tặng hiện vật/ quà khác như quay số trúng thưởng, livestream (chúng mình sẽ bổ sung quy định khi triển khai chương trình nhé)
Cậu có thể quy đổi 1 điểm Meetik tương ứng với 1VNĐ
Thời hạn Meetik: được bảo lưu trong vòng 06 tháng kể từ thời điểm chu kỳ tiếp theo. Mỗi năm có 02 chu kỳ từ 01/01-30/6 và từ 01/7-31/12.
Các loại điểm trong Mee’Love:
Điểm xét hạng = điểm tích lũy: Tổng điểm Meetik tích lũy kể từ thời điểm thuê bao tham gia chương trình Mee’Love trên app Saymee (điểm xét hạng này được duy trì liên tục, không ảnh hưởng bởi việc đổi thưởng của thuê bao). Trên app hiển thị thông tin tích lũy thêm X Meetik để lên level tiếp theo.
Điểm khả dụng: bằng Điểm tích lũy trừ đi số Điểm đã đổi thưởng. Thuê bao Saymee có thể sử dụng để đổi Voucher/ sản lượng. Yêu cầu có thông tin lịch sử điểm: hoạt động tích điểm - hạn sử dụng điểm (Có sẽ cảnh báo sắp đến hạn hết hạn điểm tích khuyến khích khách hàng đổi thưởng và mời tham gia các hoạt động để gia tăng thêm Meetik đủ để đổi thưởng: cảnh báo 7 ngày trước đến ngày hết hạn) đó.
Các thuê TB Saymee sử dụng ứng dụng MoMo đang liên kết với ngân hàng và nạp Data 4G/5G trên MoMo có thể tham gia chương trình nhé!
Đơn giản lắm, Cậu chỉ cần nhập mã MMSAYMEE50 để được giảm 30%, tối đa 50.000đ khi KH nạp Data 4G/5G Saymee nha.
"Saymee – nhà mạng gen Z Saymee là second brand của MobiFone – là Thương hiệu dành riêng cho giới trẻ. Saymee được sáng tạo bởi GenZ và dành riêng cho GenZ, Saymee mang tới những sản phẩm và dịch vụ được “may đo” riêng cho giới trẻ, với từng cá tính riêng biệt. Bạn có thể sử dung nó để trò chuyện, tìm kiếm thông tin và giải trí, bạn có thể dễ dàng trải nghiệm Saymee bằng cách mua sim trên app/ web Saymee.
1.Khách hàng tiếp cận app Saymee hoặc Website: https://saymee.vn/, lựa chọn và mua hàng, sau đó thanh toán bằng hình thức (thanh toán trực tuyến, KHÔNG áp dụng phương thức thanh toán COD).
2.Sau khi khách hàng hoàn thành thanh toán đơn hàng, hệ thống chọn số trả Mã đơn hàng (Mã giữ số) cho Web/app à gửi Mã đơn hàng cho Khách hàng.
3.Khách hàng ra cửa hàng MobiFone, xuất trình Mã đơn hàng và trình giấy tờ cần thiết để nhận và kích hoạt SIM, gói cước.
4.Nhân viên cửa hàng/ đại lý thực hiện mở app mSale Pro, truy cập tính năng “Đấu nối Saymee Online” một popup hiện ra cho phép nhập mã đơn hàng và số điện thoại mà khách hàng cung cấp qua sms (brandname Saymee_shop) hoặc giao diện app của Saymee của khách hàng; …
Tổng đài CSKH của Saymee: 9394 (chỉ áp dụng và miễn phí cho thuê bao Saymee và MobiFone). Thời gian hoạt động 24/7 tất cả các ngày trong tuần.
Kênh online: Ứng dụng Saymee,website: saymee.vn,mạng xã hội: Facebook, Instagram, Tiktok…
Khách hàng tham khảo quy định của từng cửa hàng MobiFone để biết thêm chi tiết
Tối đa 5 sim (KH có thể thực hiện mua nhiều đơn hàng, không giới hạn).
Khách hàng vui lòng kiểm tra kết nối mạng 3G, 4G trên thiết bị điện thoại, thoát ra vào lại hoặc update lại app Saymee.
Được
Có, thực hiện theo quy định hiện hành, tuân thủ điều kiện của gói cước
Sau 1 tháng kể từ thời điểm kích hoạt TB
Khách hàng vui lòng liên hệ cửa hàng MobiFone chính thức để được hỗ trợ.
Được
Hiện tại Saymee chưa triển khai DV chuyển tiền.
Đầu số 079
Có
Hiện tại Saymee chưa cung cấp dịch vụ thuê bao trả sau
Để trở thành thành viên Mee'Love hưởng các độc quyền ưu đãi thì khách hàng cần kích hoạt sim Saymee thành công và đăng nhập app Saymee.
Được. KH qua cửa hàng MobiFone đổi sang SIM vật lý.
Được. KH qua cửa hàng MobiFone để được hỗ trợ đổi esim.
Được, khách hàng có thể mua online trên web/app Saymee hoặc tại các cửa hàng MobiFone
Phí hòa mạng SIM Saymee là 35.000 đồng (Chưa bao gồm gói cước)
Tổng đài CSKH của Saymee: 9394 (chỉ áp dụng và miễn phí cho thuê bao Saymee và MobiFone). Thời gian hoạt động 24/7 tất cả các ngày trong tuần. Ngoài ra có thể liên hệ: website: saymee.vn,mạng xã hội: Facebook, Instagram, Tiktok để được hỗ trợ thêm.
Khách hàng vui lòng truy cập ứng dụng Saymee hoặc website Saymee để tra cứu thông tin gói cước Saymee.
Quý khách thực hện hủy gói cước qua ứng dụng Saymee Hoặc soạn: HUY_MÃ GÓI gửi 789 (miễn phí)
Từ 01/10/2023 với một thẻ CCCD/Hộ chiếu bạn có thể đăng ký được tối đa 3 thuê bao bao gồm cả thuê bao MobiFone và thuê bao Saymee nữa đó ạ 🥰👏
Các thuê bao Saymee và MobiFone (đủ điều kiện) có thể đăng ký gói YEAH1 nha ^.^
Để đăng ký gói, Cậu vui lòng soạn tin theo cú pháp DK <MÃ GÓI> Hoặc <MÃ GÓI> gửi 789 (dấu <> là khoảng trống) nhé!
Khi hết chu kỳ của gói YEAH1, dung lượng gói không được bảo lưu, lượt vote sẽ được cộng dồn giữa các chu kỳ và bảo lưu nhé Cậu ^.^
CTKM Saymee Khao tình đầu diễn ra trong thời gian từ 26/8 - 9/9/2024 nha cậu ^.^
Các thuê bao Saymee nhận được tin nhắn từ tổng đài có thể tham gia chương trình đó cậu!
Chương trình tặng voucher Shoppe trị giá 30.000 cho thuê bao Saymee đăng nhập ứng dụng Saymee lần đầu nha 😍
Cậu hãy sử dụng voucher mua sắm hàng hóa trên ứng dụng Shopee, áp dụng cho tất cả các sản phẩm được đăng bán trên ứng dụng Shopee từ đơn 0, trừ sản phẩm sim điện thoại, thanh toán điện nước, thẻ cào và e-voucher, sản phẩm sữa cho bé (Từ 0 đến 2 tuổi), các đơn hàng do người bán tự vận chuyển. Hạn sử dụng đến 01/10/2024 nhé 🤩
Tất cả các thuê bao Saymee đang hoạt động và đăng nhập ứng dụng
Saymee thành công trong thời gian triển khai khuyến mại nhé cậu 🌸
Để tham gia cậu vui lòng:
- Bước 1: Truy cập Google Play hoặc Apple Store.
- Bước 2: Tải ứng dụng Saymee.
- Bước 3: Đăng nhập tài khoản trên ứng dụng bằng số điện thoại Saymee.
- Bước 4: Vào mục “Back to school” trên ứng dụng Saymee để tham gia quay
thưởng theo quy định.
Chương trình Back to school 2024 “Mua sim mê say – Trúng ngay Laptop” triển khai từ ngày 05/9/2024 đến ngày 5/11/2024. Nhớ tham gia để có cơ hội rinh giải thưởng từ Saymee nhé Cậu
Chương trình với vô vàn giải thường. Bao gồm Evoucher mua Laptop, Evoucher mua
Máy tính bảng, Evoucher mua Tai nghe, điểm Meetik với tổng giá trị giải thưởng lên tới 400.150.000 đồng đó ah.
Giải thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt và được xác định trúng giải
bằng hình thức quay thưởng ngẫu nhiên trực tuyến. Cậu có thể đổi ưu đãi tại cửa hàng FPT trên toàn quốc nhé
Giải thưởng E-voucher quà tặng có thể đổi ra hiện vật tại chuỗi cửa
hàng FPT shop trên phạm vi toàn quốc.
Hạn sử dụng của E-voucher Quà tặng: từ lúc trao thành công cho khách hàng đến
23h59 ngày 25/12/2024 đó Bạn 🌸 🌸 🌸
* Điểm Meetik: điểm Meetik khách hàng có thể dùng để đổi các voucher trên
ứng dụng Saymee theo tỷ lệ quy đổi 10.000 Meetik = 10.000VNĐ.
Hạn sử dụng của điểm Meetik: từ lúc trao thành công cho khách hàng đến 6 tháng tiếp theo đó.
Tham gia chương trình và quay thưởng rất dễ dàng:
Thuê bao Saymee đang hoạt động và đăng nhập ứng dụng Saymee thành công
trong thời điểm diễn ra chương trình được tặng ngay 01 lượt quay thưởng miễn phí.
- Khách hàng có thể thực hiện quay thưởng bất cứ lúc nào trong toàn bộ thời gian
diễn
ra chương trình.
- Các lượt quay thưởng không còn giá trị khi chương trình kết thúc.
- Để NHẬN THÊM lượt quay thưởng:
+ Tương tác với các tính năng trong mục Saymee muôn màu: tối đa 5 lượt/ngày
+ Đăng ký mới các gói cước trên ứng dụng Saymee
✓ ME5 - 5 lượt.
✓ ME70 - 7 lượt.
✓ ME90 - 9 lượt.
✓ ME120 - 12 lượt.
✓ BIGME - 15 lượt
Chương trình gamification trên ứng dụng Saymee triển khai từ 29/8 đến 31/12/2024 nhé Cậu. Để tham gia chương trình săn Xu – Đập hộp Cậu cần thực hiện các nhiệm vụ các mức độ khác nhau trên ứng dụng Saymee. Hoàn thành mỗi nhiệm vụ Cậu sẽ được nhận xu hoặc hộp quà. Với chương trình tặng điểm: Thuê bao Saymee đăng nhập ứng dụng Saymee sẽ được tặng điểm Meetik khi nạp tiền, mua gói hoặc chơi game nhé Cậu.
Cậu cần phải thực hiện các nhiệm vụ thường xuyên với các mức độ khó khác nhau trên ứng dụng Saymee. Hoàn thành mỗi nhiệm vụ, Khách hàng sẽ được nhận xu hoặc hộp quà.
Thuê bao Saymee tích lũy Xu cũng có thể đổi trực tiếp sang các vật phẩm cho Umee như: quần, áo, phụ kiện…, mua đồ cần thiết để nuôi Umee, cho Umee ăn, ngủ, mở ra nhiều trò chơi hơn cho Umee…
Thuê bao Saymee nhận được hộp quà bí mật, khách hàng đập hộp sẽ nhận được Xu, Điểm Meetik,Vật phẩm hoặc E-Voucher
Thuê bao Saymee cũng có thể dùng Xu đổi được hộp quà, sau đó tiến hành đập hộp để nhận Xu, Điểm hoặc Vật phẩm nha.
Thuê bao Saymee đăng nhập ứng dụng Saymee sẽ được tặng điểm Meetik trên ứng dụng thông qua các tương tác sau.
Thuê bao Saymee thực hiện nạp tiền, mua gói cước trên ứng dụng: Tỷ lệ tích điểm Meetik tùy theo từng giá trị nạp tiền và gói cước thuê bao đăng ký
Khách hàng tham gia chơi game nhận điểm thưởng hàng tuần.
Quy đổi: 1 điểm Meetik được quy ước tương ứng với 1VNĐ
Thời hạn điểm Meetik: được bảo lưu trong vòng 06 tháng kể từ thời điểm chu kỳ tiếp theo. Mỗi năm có 02 chu kỳ từ 01/01-30/6 và từ 01/7-31/12.
Ví dụ: từ ngày 01/01/2022-30/6/2022 thuê bao tích được 5000 Meetik thì sẽ được sử dụng đến ngày 31/12/2022 (sau thời điểm 31/12/2022 nếu thuê bao không sử dụng 5000 Meetik trên thì sẽ bị hết hạn). Từ ngày 01/07/2022-31/12/2022 thuê bao tích được 5000 Meetik thì sẽ được sử dụng đến ngày 30/6/2023 (sau thời điểm 30/6/2023 nếu thuê bao không sử dụng 5000 Meetik trên thì sẽ bị hết hạn)
Thuê bao sau khi được tặng điểm có thể đổi sang các E-voucher ngay trên ứng dụng Saymee.
Hiện nay chúng mình triển khai chương trình chăm sóc khách hàng Saymee, dành cho khách hàng thân thiết. Thuê bao sẽ được tích điểm theo giá trị nạp tiền trên từng hạng thành viên khác nhau và đổi thưởng theo quy định của chương trình nhé (Tên chương trình, tên hạng và ưu đãi hạng viên có thể được cập nhật và điều chỉnh) nhé Cậu.
Có nhiều cách tích lũy Meetik :
* Nạp tiền:
Tỷ lệ tích điểm từ 1%-4% tùy theo hạng thuê bao Saymee.
Thuê bao lần đầu nạp tiền qua app Saymee tự động tích Meetik là 1% giá trị nạp tiền. Từ lần tiếp theo sẽ được áp dụng tỷ lệ tích điểm theo hạng đạt được.
* Check in cảm xúc hàng ngày:
Quy định điểm theo ngày khi check in cảm xúc trên app/web Saymee (chỉ áp dụng cho lần đầu tiên trong ngày).
Đồng thời trong giai đoạn đầu, chương trình dự kiến có thêm phần thưởng kích thích khách hàng tham gia cộng đồng Saymee: Nếu check in liên tục 7,14,30 ngày: tặng thêm Meetik.
* Xem bói tình yêu: chọn 01 bạn bè bất kỳ trong danh bạ để xem kết quả tương hợp nhé (chỉ áp dụng cho lần đầu tiên trong ngày).
* Lá bài ma thuật: chạm vào lá bài để nhận thông điệp hôm nay từ vũ trụ các tình yêu ơi (chỉ áp dụng cho lần đầu tiên trong ngày).
* Nhập mã giới thiệu thuê bao kích hoạt thành công theo luồng online:
Mã giới thiệu: Dùng số điện thoại. Cả người giới thiệu và người được giới thiệu đều được tích điểm.
Chỉ được tính theo luồng đăng ký online nhé Cậu
Cậu có thể sử dụng điểm Meetik để đổi: Voucher; quy đổi thành sản lượng viễn thông (Thoại, Data, SMS); Tặng gói cước, giảm giá;
Các chương trình tặng hiện vật/ quà khác như quay số trúng thưởng, livestream (chúng mình sẽ bổ sung quy định khi triển khai chương trình nhé)
Cậu có thể quy đổi 1 điểm Meetik tương ứng với 1VNĐ
Thời hạn Meetik: được bảo lưu trong vòng 06 tháng kể từ thời điểm chu kỳ tiếp theo. Mỗi năm có 02 chu kỳ từ 01/01-30/6 và từ 01/7-31/12.
Các loại điểm trong Mee’Love:
Điểm xét hạng = điểm tích lũy: Tổng điểm Meetik tích lũy kể từ thời điểm thuê bao tham gia chương trình Mee’Love trên app Saymee (điểm xét hạng này được duy trì liên tục, không ảnh hưởng bởi việc đổi thưởng của thuê bao). Trên app hiển thị thông tin tích lũy thêm X Meetik để lên level tiếp theo.
Điểm khả dụng: bằng Điểm tích lũy trừ đi số Điểm đã đổi thưởng. Thuê bao Saymee có thể sử dụng để đổi Voucher/ sản lượng. Yêu cầu có thông tin lịch sử điểm: hoạt động tích điểm - hạn sử dụng điểm (Có sẽ cảnh báo sắp đến hạn hết hạn điểm tích khuyến khích khách hàng đổi thưởng và mời tham gia các hoạt động để gia tăng thêm Meetik đủ để đổi thưởng: cảnh báo 7 ngày trước đến ngày hết hạn) đó.
Các thuê TB Saymee sử dụng ứng dụng MoMo đang liên kết với ngân hàng và nạp Data 4G/5G trên MoMo có thể tham gia chương trình nhé!
Đơn giản lắm, Cậu chỉ cần nhập mã MMSAYMEE50 để được giảm 30%, tối đa 50.000đ khi KH nạp Data 4G/5G Saymee nha.
Đội chăm sóc SaymeeChúng mình muốn lắng nghe câu hỏi và ý kiến đóng góp từ bạn.Hãy phản hồi cho Saymee biết vấn đề của bạn nhé!
Gửi
Hỗ trợ Saymee
Câu hỏi thường gặp
Tài khoản & thanh toán
Mua sắm
"Saymee – nhà mạng gen Z Saymee là second brand của MobiFone – là Thương hiệu dành riêng cho giới trẻ. Saymee được sáng tạo bởi GenZ và dành riêng cho GenZ, Saymee mang tới những sản phẩm và dịch vụ được “may đo” riêng cho giới trẻ, với từng cá tính riêng biệt. Bạn có thể sử dung nó để trò chuyện, tìm kiếm thông tin và giải trí, bạn có thể dễ dàng trải nghiệm Saymee bằng cách mua sim trên app/ web Saymee.
1.Khách hàng tiếp cận app Saymee hoặc Website: https://saymee.vn/, lựa chọn và mua hàng, sau đó thanh toán bằng hình thức (thanh toán trực tuyến, KHÔNG áp dụng phương thức thanh toán COD).
2.Sau khi khách hàng hoàn thành thanh toán đơn hàng, hệ thống chọn số trả Mã đơn hàng (Mã giữ số) cho Web/app à gửi Mã đơn hàng cho Khách hàng.
3.Khách hàng ra cửa hàng MobiFone, xuất trình Mã đơn hàng và trình giấy tờ cần thiết để nhận và kích hoạt SIM, gói cước.
4.Nhân viên cửa hàng/ đại lý thực hiện mở app mSale Pro, truy cập tính năng “Đấu nối Saymee Online” một popup hiện ra cho phép nhập mã đơn hàng và số điện thoại mà khách hàng cung cấp qua sms (brandname Saymee_shop) hoặc giao diện app của Saymee của khách hàng; …
Tổng đài CSKH của Saymee: 9394 (chỉ áp dụng và miễn phí cho thuê bao Saymee và MobiFone). Thời gian hoạt động 24/7 tất cả các ngày trong tuần.
Kênh online: Ứng dụng Saymee,website: saymee.vn,mạng xã hội: Facebook, Instagram, Tiktok…
Khách hàng tham khảo quy định của từng cửa hàng MobiFone để biết thêm chi tiết
Tối đa 5 sim (KH có thể thực hiện mua nhiều đơn hàng, không giới hạn).
Khách hàng vui lòng kiểm tra kết nối mạng 3G, 4G trên thiết bị điện thoại, thoát ra vào lại hoặc update lại app Saymee.
Được
Có, thực hiện theo quy định hiện hành, tuân thủ điều kiện của gói cước
Sau 1 tháng kể từ thời điểm kích hoạt TB
Khách hàng vui lòng liên hệ cửa hàng MobiFone chính thức để được hỗ trợ.
Được
Hiện tại Saymee chưa triển khai DV chuyển tiền.
Đầu số 079
Có
Hiện tại Saymee chưa cung cấp dịch vụ thuê bao trả sau
Để trở thành thành viên Mee'Love hưởng các độc quyền ưu đãi thì khách hàng cần kích hoạt sim Saymee thành công và đăng nhập app Saymee.
Được. KH qua cửa hàng MobiFone đổi sang SIM vật lý.
Được. KH qua cửa hàng MobiFone để được hỗ trợ đổi esim.
Được, khách hàng có thể mua online trên web/app Saymee hoặc tại các cửa hàng MobiFone
Phí hòa mạng SIM Saymee là 35.000 đồng (Chưa bao gồm gói cước)
Tổng đài CSKH của Saymee: 9394 (chỉ áp dụng và miễn phí cho thuê bao Saymee và MobiFone). Thời gian hoạt động 24/7 tất cả các ngày trong tuần. Ngoài ra có thể liên hệ: website: saymee.vn,mạng xã hội: Facebook, Instagram, Tiktok để được hỗ trợ thêm.
Khách hàng vui lòng truy cập ứng dụng Saymee hoặc website Saymee để tra cứu thông tin gói cước Saymee.
Quý khách thực hện hủy gói cước qua ứng dụng Saymee Hoặc soạn: HUY_MÃ GÓI gửi 789 (miễn phí)
Từ 01/10/2023 với một thẻ CCCD/Hộ chiếu bạn có thể đăng ký được tối đa 3 thuê bao bao gồm cả thuê bao MobiFone và thuê bao Saymee nữa đó ạ 🥰👏
Các thuê bao Saymee và MobiFone (đủ điều kiện) có thể đăng ký gói YEAH1 nha ^.^
Để đăng ký gói, Cậu vui lòng soạn tin theo cú pháp DK <MÃ GÓI> Hoặc <MÃ GÓI> gửi 789 (dấu <> là khoảng trống) nhé!
Khi hết chu kỳ của gói YEAH1, dung lượng gói không được bảo lưu, lượt vote sẽ được cộng dồn giữa các chu kỳ và bảo lưu nhé Cậu ^.^
CTKM Saymee Khao tình đầu diễn ra trong thời gian từ 26/8 - 9/9/2024 nha cậu ^.^
Các thuê bao Saymee nhận được tin nhắn từ tổng đài có thể tham gia chương trình đó cậu!
Chương trình tặng voucher Shoppe trị giá 30.000 cho thuê bao Saymee đăng nhập ứng dụng Saymee lần đầu nha 😍
Cậu hãy sử dụng voucher mua sắm hàng hóa trên ứng dụng Shopee, áp dụng cho tất cả các sản phẩm được đăng bán trên ứng dụng Shopee từ đơn 0, trừ sản phẩm sim điện thoại, thanh toán điện nước, thẻ cào và e-voucher, sản phẩm sữa cho bé (Từ 0 đến 2 tuổi), các đơn hàng do người bán tự vận chuyển. Hạn sử dụng đến 01/10/2024 nhé 🤩
Tất cả các thuê bao Saymee đang hoạt động và đăng nhập ứng dụng
Saymee thành công trong thời gian triển khai khuyến mại nhé cậu 🌸
Để tham gia cậu vui lòng:
- Bước 1: Truy cập Google Play hoặc Apple Store.
- Bước 2: Tải ứng dụng Saymee.
- Bước 3: Đăng nhập tài khoản trên ứng dụng bằng số điện thoại Saymee.
- Bước 4: Vào mục “Back to school” trên ứng dụng Saymee để tham gia quay
thưởng theo quy định.
Chương trình Back to school 2024 “Mua sim mê say – Trúng ngay Laptop” triển khai từ ngày 05/9/2024 đến ngày 5/11/2024. Nhớ tham gia để có cơ hội rinh giải thưởng từ Saymee nhé Cậu
Chương trình với vô vàn giải thường. Bao gồm Evoucher mua Laptop, Evoucher mua
Máy tính bảng, Evoucher mua Tai nghe, điểm Meetik với tổng giá trị giải thưởng lên tới 400.150.000 đồng đó ah.
Giải thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt và được xác định trúng giải
bằng hình thức quay thưởng ngẫu nhiên trực tuyến. Cậu có thể đổi ưu đãi tại cửa hàng FPT trên toàn quốc nhé
Giải thưởng E-voucher quà tặng có thể đổi ra hiện vật tại chuỗi cửa
hàng FPT shop trên phạm vi toàn quốc.
Hạn sử dụng của E-voucher Quà tặng: từ lúc trao thành công cho khách hàng đến
23h59 ngày 25/12/2024 đó Bạn 🌸 🌸 🌸
* Điểm Meetik: điểm Meetik khách hàng có thể dùng để đổi các voucher trên
ứng dụng Saymee theo tỷ lệ quy đổi 10.000 Meetik = 10.000VNĐ.
Hạn sử dụng của điểm Meetik: từ lúc trao thành công cho khách hàng đến 6 tháng tiếp theo đó.
Tham gia chương trình và quay thưởng rất dễ dàng:
Thuê bao Saymee đang hoạt động và đăng nhập ứng dụng Saymee thành công
trong thời điểm diễn ra chương trình được tặng ngay 01 lượt quay thưởng miễn phí.
- Khách hàng có thể thực hiện quay thưởng bất cứ lúc nào trong toàn bộ thời gian
diễn
ra chương trình.
- Các lượt quay thưởng không còn giá trị khi chương trình kết thúc.
- Để NHẬN THÊM lượt quay thưởng:
+ Tương tác với các tính năng trong mục Saymee muôn màu: tối đa 5 lượt/ngày
+ Đăng ký mới các gói cước trên ứng dụng Saymee
✓ ME5 - 5 lượt.
✓ ME70 - 7 lượt.
✓ ME90 - 9 lượt.
✓ ME120 - 12 lượt.
✓ BIGME - 15 lượt
Chương trình gamification trên ứng dụng Saymee triển khai từ 29/8 đến 31/12/2024 nhé Cậu. Để tham gia chương trình săn Xu – Đập hộp Cậu cần thực hiện các nhiệm vụ các mức độ khác nhau trên ứng dụng Saymee. Hoàn thành mỗi nhiệm vụ Cậu sẽ được nhận xu hoặc hộp quà. Với chương trình tặng điểm: Thuê bao Saymee đăng nhập ứng dụng Saymee sẽ được tặng điểm Meetik khi nạp tiền, mua gói hoặc chơi game nhé Cậu.
Cậu cần phải thực hiện các nhiệm vụ thường xuyên với các mức độ khó khác nhau trên ứng dụng Saymee. Hoàn thành mỗi nhiệm vụ, Khách hàng sẽ được nhận xu hoặc hộp quà.
Thuê bao Saymee tích lũy Xu cũng có thể đổi trực tiếp sang các vật phẩm cho Umee như: quần, áo, phụ kiện…, mua đồ cần thiết để nuôi Umee, cho Umee ăn, ngủ, mở ra nhiều trò chơi hơn cho Umee…
Thuê bao Saymee nhận được hộp quà bí mật, khách hàng đập hộp sẽ nhận được Xu, Điểm Meetik,Vật phẩm hoặc E-Voucher
Thuê bao Saymee cũng có thể dùng Xu đổi được hộp quà, sau đó tiến hành đập hộp để nhận Xu, Điểm hoặc Vật phẩm nha.
Thuê bao Saymee đăng nhập ứng dụng Saymee sẽ được tặng điểm Meetik trên ứng dụng thông qua các tương tác sau.
Thuê bao Saymee thực hiện nạp tiền, mua gói cước trên ứng dụng: Tỷ lệ tích điểm Meetik tùy theo từng giá trị nạp tiền và gói cước thuê bao đăng ký
Khách hàng tham gia chơi game nhận điểm thưởng hàng tuần.
Quy đổi: 1 điểm Meetik được quy ước tương ứng với 1VNĐ
Thời hạn điểm Meetik: được bảo lưu trong vòng 06 tháng kể từ thời điểm chu kỳ tiếp theo. Mỗi năm có 02 chu kỳ từ 01/01-30/6 và từ 01/7-31/12.
Ví dụ: từ ngày 01/01/2022-30/6/2022 thuê bao tích được 5000 Meetik thì sẽ được sử dụng đến ngày 31/12/2022 (sau thời điểm 31/12/2022 nếu thuê bao không sử dụng 5000 Meetik trên thì sẽ bị hết hạn). Từ ngày 01/07/2022-31/12/2022 thuê bao tích được 5000 Meetik thì sẽ được sử dụng đến ngày 30/6/2023 (sau thời điểm 30/6/2023 nếu thuê bao không sử dụng 5000 Meetik trên thì sẽ bị hết hạn)
Thuê bao sau khi được tặng điểm có thể đổi sang các E-voucher ngay trên ứng dụng Saymee.
Hiện nay chúng mình triển khai chương trình chăm sóc khách hàng Saymee, dành cho khách hàng thân thiết. Thuê bao sẽ được tích điểm theo giá trị nạp tiền trên từng hạng thành viên khác nhau và đổi thưởng theo quy định của chương trình nhé (Tên chương trình, tên hạng và ưu đãi hạng viên có thể được cập nhật và điều chỉnh) nhé Cậu.
Có nhiều cách tích lũy Meetik :
* Nạp tiền:
Tỷ lệ tích điểm từ 1%-4% tùy theo hạng thuê bao Saymee.
Thuê bao lần đầu nạp tiền qua app Saymee tự động tích Meetik là 1% giá trị nạp tiền. Từ lần tiếp theo sẽ được áp dụng tỷ lệ tích điểm theo hạng đạt được.
* Check in cảm xúc hàng ngày:
Quy định điểm theo ngày khi check in cảm xúc trên app/web Saymee (chỉ áp dụng cho lần đầu tiên trong ngày).
Đồng thời trong giai đoạn đầu, chương trình dự kiến có thêm phần thưởng kích thích khách hàng tham gia cộng đồng Saymee: Nếu check in liên tục 7,14,30 ngày: tặng thêm Meetik.
* Xem bói tình yêu: chọn 01 bạn bè bất kỳ trong danh bạ để xem kết quả tương hợp nhé (chỉ áp dụng cho lần đầu tiên trong ngày).
* Lá bài ma thuật: chạm vào lá bài để nhận thông điệp hôm nay từ vũ trụ các tình yêu ơi (chỉ áp dụng cho lần đầu tiên trong ngày).
* Nhập mã giới thiệu thuê bao kích hoạt thành công theo luồng online:
Mã giới thiệu: Dùng số điện thoại. Cả người giới thiệu và người được giới thiệu đều được tích điểm.
Chỉ được tính theo luồng đăng ký online nhé Cậu
Cậu có thể sử dụng điểm Meetik để đổi: Voucher; quy đổi thành sản lượng viễn thông (Thoại, Data, SMS); Tặng gói cước, giảm giá;
Các chương trình tặng hiện vật/ quà khác như quay số trúng thưởng, livestream (chúng mình sẽ bổ sung quy định khi triển khai chương trình nhé)
Cậu có thể quy đổi 1 điểm Meetik tương ứng với 1VNĐ
Thời hạn Meetik: được bảo lưu trong vòng 06 tháng kể từ thời điểm chu kỳ tiếp theo. Mỗi năm có 02 chu kỳ từ 01/01-30/6 và từ 01/7-31/12.
Các loại điểm trong Mee’Love:
Điểm xét hạng = điểm tích lũy: Tổng điểm Meetik tích lũy kể từ thời điểm thuê bao tham gia chương trình Mee’Love trên app Saymee (điểm xét hạng này được duy trì liên tục, không ảnh hưởng bởi việc đổi thưởng của thuê bao). Trên app hiển thị thông tin tích lũy thêm X Meetik để lên level tiếp theo.
Điểm khả dụng: bằng Điểm tích lũy trừ đi số Điểm đã đổi thưởng. Thuê bao Saymee có thể sử dụng để đổi Voucher/ sản lượng. Yêu cầu có thông tin lịch sử điểm: hoạt động tích điểm - hạn sử dụng điểm (Có sẽ cảnh báo sắp đến hạn hết hạn điểm tích khuyến khích khách hàng đổi thưởng và mời tham gia các hoạt động để gia tăng thêm Meetik đủ để đổi thưởng: cảnh báo 7 ngày trước đến ngày hết hạn) đó.
Các thuê TB Saymee sử dụng ứng dụng MoMo đang liên kết với ngân hàng và nạp Data 4G/5G trên MoMo có thể tham gia chương trình nhé!
Đơn giản lắm, Cậu chỉ cần nhập mã MMSAYMEE50 để được giảm 30%, tối đa 50.000đ khi KH nạp Data 4G/5G Saymee nha.
"Saymee – nhà mạng gen Z Saymee là second brand của MobiFone – là Thương hiệu dành riêng cho giới trẻ. Saymee được sáng tạo bởi GenZ và dành riêng cho GenZ, Saymee mang tới những sản phẩm và dịch vụ được “may đo” riêng cho giới trẻ, với từng cá tính riêng biệt. Bạn có thể sử dung nó để trò chuyện, tìm kiếm thông tin và giải trí, bạn có thể dễ dàng trải nghiệm Saymee bằng cách mua sim trên app/ web Saymee.
1.Khách hàng tiếp cận app Saymee hoặc Website: https://saymee.vn/, lựa chọn và mua hàng, sau đó thanh toán bằng hình thức (thanh toán trực tuyến, KHÔNG áp dụng phương thức thanh toán COD).
2.Sau khi khách hàng hoàn thành thanh toán đơn hàng, hệ thống chọn số trả Mã đơn hàng (Mã giữ số) cho Web/app à gửi Mã đơn hàng cho Khách hàng.
3.Khách hàng ra cửa hàng MobiFone, xuất trình Mã đơn hàng và trình giấy tờ cần thiết để nhận và kích hoạt SIM, gói cước.
4.Nhân viên cửa hàng/ đại lý thực hiện mở app mSale Pro, truy cập tính năng “Đấu nối Saymee Online” một popup hiện ra cho phép nhập mã đơn hàng và số điện thoại mà khách hàng cung cấp qua sms (brandname Saymee_shop) hoặc giao diện app của Saymee của khách hàng; …
Tổng đài CSKH của Saymee: 9394 (chỉ áp dụng và miễn phí cho thuê bao Saymee và MobiFone). Thời gian hoạt động 24/7 tất cả các ngày trong tuần.
Kênh online: Ứng dụng Saymee,website: saymee.vn,mạng xã hội: Facebook, Instagram, Tiktok…
Khách hàng tham khảo quy định của từng cửa hàng MobiFone để biết thêm chi tiết
Tối đa 5 sim (KH có thể thực hiện mua nhiều đơn hàng, không giới hạn).
Khách hàng vui lòng kiểm tra kết nối mạng 3G, 4G trên thiết bị điện thoại, thoát ra vào lại hoặc update lại app Saymee.
Được
Có, thực hiện theo quy định hiện hành, tuân thủ điều kiện của gói cước
Sau 1 tháng kể từ thời điểm kích hoạt TB
Khách hàng vui lòng liên hệ cửa hàng MobiFone chính thức để được hỗ trợ.
Được
Hiện tại Saymee chưa triển khai DV chuyển tiền.
Đầu số 079
Có
Hiện tại Saymee chưa cung cấp dịch vụ thuê bao trả sau
Để trở thành thành viên Mee'Love hưởng các độc quyền ưu đãi thì khách hàng cần kích hoạt sim Saymee thành công và đăng nhập app Saymee.
Được. KH qua cửa hàng MobiFone đổi sang SIM vật lý.
Được. KH qua cửa hàng MobiFone để được hỗ trợ đổi esim.
Được, khách hàng có thể mua online trên web/app Saymee hoặc tại các cửa hàng MobiFone
Phí hòa mạng SIM Saymee là 35.000 đồng (Chưa bao gồm gói cước)
Tổng đài CSKH của Saymee: 9394 (chỉ áp dụng và miễn phí cho thuê bao Saymee và MobiFone). Thời gian hoạt động 24/7 tất cả các ngày trong tuần. Ngoài ra có thể liên hệ: website: saymee.vn,mạng xã hội: Facebook, Instagram, Tiktok để được hỗ trợ thêm.
Khách hàng vui lòng truy cập ứng dụng Saymee hoặc website Saymee để tra cứu thông tin gói cước Saymee.
Quý khách thực hện hủy gói cước qua ứng dụng Saymee Hoặc soạn: HUY_MÃ GÓI gửi 789 (miễn phí)
Từ 01/10/2023 với một thẻ CCCD/Hộ chiếu bạn có thể đăng ký được tối đa 3 thuê bao bao gồm cả thuê bao MobiFone và thuê bao Saymee nữa đó ạ 🥰👏
Các thuê bao Saymee và MobiFone (đủ điều kiện) có thể đăng ký gói YEAH1 nha ^.^
Để đăng ký gói, Cậu vui lòng soạn tin theo cú pháp DK <MÃ GÓI> Hoặc <MÃ GÓI> gửi 789 (dấu <> là khoảng trống) nhé!
Khi hết chu kỳ của gói YEAH1, dung lượng gói không được bảo lưu, lượt vote sẽ được cộng dồn giữa các chu kỳ và bảo lưu nhé Cậu ^.^
CTKM Saymee Khao tình đầu diễn ra trong thời gian từ 26/8 - 9/9/2024 nha cậu ^.^
Các thuê bao Saymee nhận được tin nhắn từ tổng đài có thể tham gia chương trình đó cậu!
Chương trình tặng voucher Shoppe trị giá 30.000 cho thuê bao Saymee đăng nhập ứng dụng Saymee lần đầu nha 😍
Cậu hãy sử dụng voucher mua sắm hàng hóa trên ứng dụng Shopee, áp dụng cho tất cả các sản phẩm được đăng bán trên ứng dụng Shopee từ đơn 0, trừ sản phẩm sim điện thoại, thanh toán điện nước, thẻ cào và e-voucher, sản phẩm sữa cho bé (Từ 0 đến 2 tuổi), các đơn hàng do người bán tự vận chuyển. Hạn sử dụng đến 01/10/2024 nhé 🤩
Tất cả các thuê bao Saymee đang hoạt động và đăng nhập ứng dụng
Saymee thành công trong thời gian triển khai khuyến mại nhé cậu 🌸
Để tham gia cậu vui lòng:
- Bước 1: Truy cập Google Play hoặc Apple Store.
- Bước 2: Tải ứng dụng Saymee.
- Bước 3: Đăng nhập tài khoản trên ứng dụng bằng số điện thoại Saymee.
- Bước 4: Vào mục “Back to school” trên ứng dụng Saymee để tham gia quay
thưởng theo quy định.
Chương trình Back to school 2024 “Mua sim mê say – Trúng ngay Laptop” triển khai từ ngày 05/9/2024 đến ngày 5/11/2024. Nhớ tham gia để có cơ hội rinh giải thưởng từ Saymee nhé Cậu
Chương trình với vô vàn giải thường. Bao gồm Evoucher mua Laptop, Evoucher mua
Máy tính bảng, Evoucher mua Tai nghe, điểm Meetik với tổng giá trị giải thưởng lên tới 400.150.000 đồng đó ah.
Giải thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt và được xác định trúng giải
bằng hình thức quay thưởng ngẫu nhiên trực tuyến. Cậu có thể đổi ưu đãi tại cửa hàng FPT trên toàn quốc nhé
Giải thưởng E-voucher quà tặng có thể đổi ra hiện vật tại chuỗi cửa
hàng FPT shop trên phạm vi toàn quốc.
Hạn sử dụng của E-voucher Quà tặng: từ lúc trao thành công cho khách hàng đến
23h59 ngày 25/12/2024 đó Bạn 🌸 🌸 🌸
* Điểm Meetik: điểm Meetik khách hàng có thể dùng để đổi các voucher trên
ứng dụng Saymee theo tỷ lệ quy đổi 10.000 Meetik = 10.000VNĐ.
Hạn sử dụng của điểm Meetik: từ lúc trao thành công cho khách hàng đến 6 tháng tiếp theo đó.
Tham gia chương trình và quay thưởng rất dễ dàng:
Thuê bao Saymee đang hoạt động và đăng nhập ứng dụng Saymee thành công
trong thời điểm diễn ra chương trình được tặng ngay 01 lượt quay thưởng miễn phí.
- Khách hàng có thể thực hiện quay thưởng bất cứ lúc nào trong toàn bộ thời gian
diễn
ra chương trình.
- Các lượt quay thưởng không còn giá trị khi chương trình kết thúc.
- Để NHẬN THÊM lượt quay thưởng:
+ Tương tác với các tính năng trong mục Saymee muôn màu: tối đa 5 lượt/ngày
+ Đăng ký mới các gói cước trên ứng dụng Saymee
✓ ME5 - 5 lượt.
✓ ME70 - 7 lượt.
✓ ME90 - 9 lượt.
✓ ME120 - 12 lượt.
✓ BIGME - 15 lượt
Chương trình gamification trên ứng dụng Saymee triển khai từ 29/8 đến 31/12/2024 nhé Cậu. Để tham gia chương trình săn Xu – Đập hộp Cậu cần thực hiện các nhiệm vụ các mức độ khác nhau trên ứng dụng Saymee. Hoàn thành mỗi nhiệm vụ Cậu sẽ được nhận xu hoặc hộp quà. Với chương trình tặng điểm: Thuê bao Saymee đăng nhập ứng dụng Saymee sẽ được tặng điểm Meetik khi nạp tiền, mua gói hoặc chơi game nhé Cậu.
Cậu cần phải thực hiện các nhiệm vụ thường xuyên với các mức độ khó khác nhau trên ứng dụng Saymee. Hoàn thành mỗi nhiệm vụ, Khách hàng sẽ được nhận xu hoặc hộp quà.
Thuê bao Saymee tích lũy Xu cũng có thể đổi trực tiếp sang các vật phẩm cho Umee như: quần, áo, phụ kiện…, mua đồ cần thiết để nuôi Umee, cho Umee ăn, ngủ, mở ra nhiều trò chơi hơn cho Umee…
Thuê bao Saymee nhận được hộp quà bí mật, khách hàng đập hộp sẽ nhận được Xu, Điểm Meetik,Vật phẩm hoặc E-Voucher
Thuê bao Saymee cũng có thể dùng Xu đổi được hộp quà, sau đó tiến hành đập hộp để nhận Xu, Điểm hoặc Vật phẩm nha.
Thuê bao Saymee đăng nhập ứng dụng Saymee sẽ được tặng điểm Meetik trên ứng dụng thông qua các tương tác sau.
Thuê bao Saymee thực hiện nạp tiền, mua gói cước trên ứng dụng: Tỷ lệ tích điểm Meetik tùy theo từng giá trị nạp tiền và gói cước thuê bao đăng ký
Khách hàng tham gia chơi game nhận điểm thưởng hàng tuần.
Quy đổi: 1 điểm Meetik được quy ước tương ứng với 1VNĐ
Thời hạn điểm Meetik: được bảo lưu trong vòng 06 tháng kể từ thời điểm chu kỳ tiếp theo. Mỗi năm có 02 chu kỳ từ 01/01-30/6 và từ 01/7-31/12.
Ví dụ: từ ngày 01/01/2022-30/6/2022 thuê bao tích được 5000 Meetik thì sẽ được sử dụng đến ngày 31/12/2022 (sau thời điểm 31/12/2022 nếu thuê bao không sử dụng 5000 Meetik trên thì sẽ bị hết hạn). Từ ngày 01/07/2022-31/12/2022 thuê bao tích được 5000 Meetik thì sẽ được sử dụng đến ngày 30/6/2023 (sau thời điểm 30/6/2023 nếu thuê bao không sử dụng 5000 Meetik trên thì sẽ bị hết hạn)
Thuê bao sau khi được tặng điểm có thể đổi sang các E-voucher ngay trên ứng dụng Saymee.
Hiện nay chúng mình triển khai chương trình chăm sóc khách hàng Saymee, dành cho khách hàng thân thiết. Thuê bao sẽ được tích điểm theo giá trị nạp tiền trên từng hạng thành viên khác nhau và đổi thưởng theo quy định của chương trình nhé (Tên chương trình, tên hạng và ưu đãi hạng viên có thể được cập nhật và điều chỉnh) nhé Cậu.
Có nhiều cách tích lũy Meetik :
* Nạp tiền:
Tỷ lệ tích điểm từ 1%-4% tùy theo hạng thuê bao Saymee.
Thuê bao lần đầu nạp tiền qua app Saymee tự động tích Meetik là 1% giá trị nạp tiền. Từ lần tiếp theo sẽ được áp dụng tỷ lệ tích điểm theo hạng đạt được.
* Check in cảm xúc hàng ngày:
Quy định điểm theo ngày khi check in cảm xúc trên app/web Saymee (chỉ áp dụng cho lần đầu tiên trong ngày).
Đồng thời trong giai đoạn đầu, chương trình dự kiến có thêm phần thưởng kích thích khách hàng tham gia cộng đồng Saymee: Nếu check in liên tục 7,14,30 ngày: tặng thêm Meetik.
* Xem bói tình yêu: chọn 01 bạn bè bất kỳ trong danh bạ để xem kết quả tương hợp nhé (chỉ áp dụng cho lần đầu tiên trong ngày).
* Lá bài ma thuật: chạm vào lá bài để nhận thông điệp hôm nay từ vũ trụ các tình yêu ơi (chỉ áp dụng cho lần đầu tiên trong ngày).
* Nhập mã giới thiệu thuê bao kích hoạt thành công theo luồng online:
Mã giới thiệu: Dùng số điện thoại. Cả người giới thiệu và người được giới thiệu đều được tích điểm.
Chỉ được tính theo luồng đăng ký online nhé Cậu
Cậu có thể sử dụng điểm Meetik để đổi: Voucher; quy đổi thành sản lượng viễn thông (Thoại, Data, SMS); Tặng gói cước, giảm giá;
Các chương trình tặng hiện vật/ quà khác như quay số trúng thưởng, livestream (chúng mình sẽ bổ sung quy định khi triển khai chương trình nhé)
Cậu có thể quy đổi 1 điểm Meetik tương ứng với 1VNĐ
Thời hạn Meetik: được bảo lưu trong vòng 06 tháng kể từ thời điểm chu kỳ tiếp theo. Mỗi năm có 02 chu kỳ từ 01/01-30/6 và từ 01/7-31/12.
Các loại điểm trong Mee’Love:
Điểm xét hạng = điểm tích lũy: Tổng điểm Meetik tích lũy kể từ thời điểm thuê bao tham gia chương trình Mee’Love trên app Saymee (điểm xét hạng này được duy trì liên tục, không ảnh hưởng bởi việc đổi thưởng của thuê bao). Trên app hiển thị thông tin tích lũy thêm X Meetik để lên level tiếp theo.
Điểm khả dụng: bằng Điểm tích lũy trừ đi số Điểm đã đổi thưởng. Thuê bao Saymee có thể sử dụng để đổi Voucher/ sản lượng. Yêu cầu có thông tin lịch sử điểm: hoạt động tích điểm - hạn sử dụng điểm (Có sẽ cảnh báo sắp đến hạn hết hạn điểm tích khuyến khích khách hàng đổi thưởng và mời tham gia các hoạt động để gia tăng thêm Meetik đủ để đổi thưởng: cảnh báo 7 ngày trước đến ngày hết hạn) đó.
Các thuê TB Saymee sử dụng ứng dụng MoMo đang liên kết với ngân hàng và nạp Data 4G/5G trên MoMo có thể tham gia chương trình nhé!
Đơn giản lắm, Cậu chỉ cần nhập mã MMSAYMEE50 để được giảm 30%, tối đa 50.000đ khi KH nạp Data 4G/5G Saymee nha.
Đội chăm sóc Saymee
Chúng mình muốn lắng nghe câu hỏi và ý kiến đóng góp từ bạn. Hãy phản hồi cho Saymee biết vấn đề của bạn nhé!
Gửi
Tổng công ty Viễn thông MobiFoneĐịa chỉ: Tòa nhà MobiFone - Lô VP1, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội.Mã số doanh nghiệp: 0100686209, đăng ký lần đầu ngày 20/9/2010, đăng ký thay đổi lần thứ 9 ngày 27/7/2018, cấp bởi Sở KHĐT thành phố Hà Nội.Tổng đài hỗ trợ: 0931.000.666 (Trong giờ hành chính) hoặc 9394 (24/7)
Điều khoản & bảo mật
Điều khoản sử dụngĐiều khoản và Điều kiện giao dịchBảo mật thông tinChính sách bảo vệ dữ liệu cá nhânBảo mật thanh toánChính sách giao hàngChính sách thanh toán và hoàn tiềnPhân định trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung ứng dịch vụ logistics về cung cấp chứng từ hàng hoá trong quá trình giao nhậnKết nối với Saymee
Tải ngay app Saymee
2022 - Bản quyền thuộc về Tổng công ty Viễn thông MobiFone
Tải ngay app Saymee
Saymee by MobiFone