Hỗ trợ Saymee
Câu hỏi thường gặp
Tài khoản & thanh toán
Mua sắm
"Saymee – nhà mạng gen Z Saymee là second brand của MobiFone – là Thương hiệu dành riêng cho giới trẻ. Saymee được sáng tạo bởi GenZ và dành riêng cho GenZ, Saymee mang tới những sản phẩm và dịch vụ được “may đo” riêng cho giới trẻ, với từng cá tính riêng biệt. Bạn có thể sử dung nó để trò chuyện, tìm kiếm thông tin và giải trí, bạn có thể dễ dàng trải nghiệm Saymee bằng cách mua sim trên app/ web Saymee.
1.Khách hàng tiếp cận app Saymee hoặc Website: https://saymee.vn/, lựa chọn và mua hàng, sau đó thanh toán bằng hình thức (thanh toán trực tuyến, KHÔNG áp dụng phương thức thanh toán COD).
2.Sau khi khách hàng hoàn thành thanh toán đơn hàng, hệ thống chọn số trả Mã đơn hàng (Mã giữ số) cho Web/app à gửi Mã đơn hàng cho Khách hàng.
3.Khách hàng ra cửa hàng MobiFone, xuất trình Mã đơn hàng và trình giấy tờ cần thiết để nhận và kích hoạt SIM, gói cước.
4.Nhân viên cửa hàng/ đại lý thực hiện mở app mSale Pro, truy cập tính năng “Đấu nối Saymee Online” một popup hiện ra cho phép nhập mã đơn hàng và số điện thoại mà khách hàng cung cấp qua sms (brandname Saymee_shop) hoặc giao diện app của Saymee của khách hàng; …
Tổng đài CSKH của Saymee: 9394 (chỉ áp dụng và miễn phí cho thuê bao Saymee và MobiFone). Thời gian hoạt động 24/7 tất cả các ngày trong tuần.
Kênh online: Ứng dụng Saymee,website: saymee.vn,mạng xã hội: Facebook, Instagram, Tiktok…
Khách hàng tham khảo quy định của từng cửa hàng MobiFone để biết thêm chi tiết
Tối đa 5 sim (KH có thể thực hiện mua nhiều đơn hàng, không giới hạn).
Khách hàng vui lòng kiểm tra kết nối mạng 3G, 4G trên thiết bị điện thoại, thoát ra vào lại hoặc update lại app Saymee.
Được
Có, thực hiện theo quy định hiện hành, tuân thủ điều kiện của gói cước
Sau 1 tháng kể từ thời điểm kích hoạt TB
Khách hàng vui lòng liên hệ cửa hàng MobiFone chính thức để được hỗ trợ.
Được
Hiện tại Saymee chưa triển khai DV chuyển tiền.
Đầu số 079
Có
Hiện tại Saymee chưa cung cấp dịch vụ thuê bao trả sau
Để trở thành thành viên Mee'Love hưởng các độc quyền ưu đãi thì khách hàng cần kích hoạt sim Saymee thành công và đăng nhập app Saymee.
Được. KH qua cửa hàng MobiFone đổi sang SIM vật lý.
Được. KH qua cửa hàng MobiFone để được hỗ trợ đổi esim.
Được, khách hàng có thể mua online trên web/app Saymee hoặc tại các cửa hàng MobiFone
Phí hòa mạng SIM Saymee là 35.000 đồng (Chưa bao gồm gói cước)
Tổng đài CSKH của Saymee: 9394 (chỉ áp dụng và miễn phí cho thuê bao Saymee và MobiFone). Thời gian hoạt động 24/7 tất cả các ngày trong tuần. Ngoài ra có thể liên hệ: website: saymee.vn,mạng xã hội: Facebook, Instagram, Tiktok để được hỗ trợ thêm.
Khách hàng vui lòng truy cập ứng dụng Saymee hoặc website Saymee để tra cứu thông tin gói cước Saymee.
Quý khách thực hện hủy gói cước qua ứng dụng Saymee Hoặc soạn: HUY_MÃ GÓI gửi 789 (miễn phí)
Từ 01/10/2023 với một thẻ CCCD/Hộ chiếu bạn có thể đăng ký được tối đa 3 thuê bao bao gồm cả thuê bao MobiFone và thuê bao Saymee nữa đó ạ 🥰👏
Các thuê bao Saymee và MobiFone (đủ điều kiện) có thể đăng ký gói YEAH1 nha ^.^
Để đăng ký gói, Cậu vui lòng soạn tin theo cú pháp DK <MÃ GÓI> Hoặc <MÃ GÓI> gửi 789 (dấu <> là khoảng trống) nhé!
Khi hết chu kỳ của gói YEAH1, dung lượng gói không được bảo lưu, lượt vote sẽ được cộng dồn giữa các chu kỳ và bảo lưu nhé Cậu ^.^
CTKM Saymee Khao tình đầu diễn ra trong thời gian từ 26/8 - 9/9/2024 nha cậu ^.^
Các thuê bao Saymee nhận được tin nhắn từ tổng đài có thể tham gia chương trình đó cậu!
Chương trình tặng voucher Shoppe trị giá 30.000 cho thuê bao Saymee đăng nhập ứng dụng Saymee lần đầu nha 😍
Cậu hãy sử dụng voucher mua sắm hàng hóa trên ứng dụng Shopee, áp dụng cho tất cả các sản phẩm được đăng bán trên ứng dụng Shopee từ đơn 0, trừ sản phẩm sim điện thoại, thanh toán điện nước, thẻ cào và e-voucher, sản phẩm sữa cho bé (Từ 0 đến 2 tuổi), các đơn hàng do người bán tự vận chuyển. Hạn sử dụng đến 01/10/2024 nhé 🤩
Tất cả các thuê bao Saymee đang hoạt động và đăng nhập ứng dụng
Saymee thành công trong thời gian triển khai khuyến mại nhé cậu 🌸
Để tham gia cậu vui lòng:
- Bước 1: Truy cập Google Play hoặc Apple Store.
- Bước 2: Tải ứng dụng Saymee.
- Bước 3: Đăng nhập tài khoản trên ứng dụng bằng số điện thoại Saymee.
- Bước 4: Vào mục “Back to school” trên ứng dụng Saymee để tham gia quay
thưởng theo quy định.
Chương trình Back to school 2024 “Mua sim mê say – Trúng ngay Laptop” triển khai từ ngày 05/9/2024 đến ngày 5/11/2024. Nhớ tham gia để có cơ hội rinh giải thưởng từ Saymee nhé Cậu
Chương trình với vô vàn giải thường. Bao gồm Evoucher mua Laptop, Evoucher mua
Máy tính bảng, Evoucher mua Tai nghe, điểm Meetik với tổng giá trị giải thưởng lên tới 400.150.000 đồng đó ah.
Giải thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt và được xác định trúng giải
bằng hình thức quay thưởng ngẫu nhiên trực tuyến. Cậu có thể đổi ưu đãi tại cửa hàng FPT trên toàn quốc nhé
Giải thưởng E-voucher quà tặng có thể đổi ra hiện vật tại chuỗi cửa
hàng FPT shop trên phạm vi toàn quốc.
Hạn sử dụng của E-voucher Quà tặng: từ lúc trao thành công cho khách hàng đến
23h59 ngày 25/12/2024 đó Bạn 🌸 🌸 🌸
* Điểm Meetik: điểm Meetik khách hàng có thể dùng để đổi các voucher trên
ứng dụng Saymee theo tỷ lệ quy đổi 10.000 Meetik = 10.000VNĐ.
Hạn sử dụng của điểm Meetik: từ lúc trao thành công cho khách hàng đến 6 tháng tiếp theo đó.
Tham gia chương trình và quay thưởng rất dễ dàng:
Thuê bao Saymee đang hoạt động và đăng nhập ứng dụng Saymee thành công
trong thời điểm diễn ra chương trình được tặng ngay 01 lượt quay thưởng miễn phí.
- Khách hàng có thể thực hiện quay thưởng bất cứ lúc nào trong toàn bộ thời gian
diễn
ra chương trình.
- Các lượt quay thưởng không còn giá trị khi chương trình kết thúc.
- Để NHẬN THÊM lượt quay thưởng:
+ Tương tác với các tính năng trong mục Saymee muôn màu: tối đa 5 lượt/ngày
+ Đăng ký mới các gói cước trên ứng dụng Saymee
✓ ME5 - 5 lượt.
✓ ME70 - 7 lượt.
✓ ME90 - 9 lượt.
✓ ME120 - 12 lượt.
✓ BIGME - 15 lượt
"Saymee – nhà mạng gen Z Saymee là second brand của MobiFone – là Thương hiệu dành riêng cho giới trẻ. Saymee được sáng tạo bởi GenZ và dành riêng cho GenZ, Saymee mang tới những sản phẩm và dịch vụ được “may đo” riêng cho giới trẻ, với từng cá tính riêng biệt. Bạn có thể sử dung nó để trò chuyện, tìm kiếm thông tin và giải trí, bạn có thể dễ dàng trải nghiệm Saymee bằng cách mua sim trên app/ web Saymee.
1.Khách hàng tiếp cận app Saymee hoặc Website: https://saymee.vn/, lựa chọn và mua hàng, sau đó thanh toán bằng hình thức (thanh toán trực tuyến, KHÔNG áp dụng phương thức thanh toán COD).
2.Sau khi khách hàng hoàn thành thanh toán đơn hàng, hệ thống chọn số trả Mã đơn hàng (Mã giữ số) cho Web/app à gửi Mã đơn hàng cho Khách hàng.
3.Khách hàng ra cửa hàng MobiFone, xuất trình Mã đơn hàng và trình giấy tờ cần thiết để nhận và kích hoạt SIM, gói cước.
4.Nhân viên cửa hàng/ đại lý thực hiện mở app mSale Pro, truy cập tính năng “Đấu nối Saymee Online” một popup hiện ra cho phép nhập mã đơn hàng và số điện thoại mà khách hàng cung cấp qua sms (brandname Saymee_shop) hoặc giao diện app của Saymee của khách hàng; …
Tổng đài CSKH của Saymee: 9394 (chỉ áp dụng và miễn phí cho thuê bao Saymee và MobiFone). Thời gian hoạt động 24/7 tất cả các ngày trong tuần.
Kênh online: Ứng dụng Saymee,website: saymee.vn,mạng xã hội: Facebook, Instagram, Tiktok…
Khách hàng tham khảo quy định của từng cửa hàng MobiFone để biết thêm chi tiết
Tối đa 5 sim (KH có thể thực hiện mua nhiều đơn hàng, không giới hạn).
Khách hàng vui lòng kiểm tra kết nối mạng 3G, 4G trên thiết bị điện thoại, thoát ra vào lại hoặc update lại app Saymee.
Được
Có, thực hiện theo quy định hiện hành, tuân thủ điều kiện của gói cước
Sau 1 tháng kể từ thời điểm kích hoạt TB
Khách hàng vui lòng liên hệ cửa hàng MobiFone chính thức để được hỗ trợ.
Được
Hiện tại Saymee chưa triển khai DV chuyển tiền.
Đầu số 079
Có
Hiện tại Saymee chưa cung cấp dịch vụ thuê bao trả sau
Để trở thành thành viên Mee'Love hưởng các độc quyền ưu đãi thì khách hàng cần kích hoạt sim Saymee thành công và đăng nhập app Saymee.
Được. KH qua cửa hàng MobiFone đổi sang SIM vật lý.
Được. KH qua cửa hàng MobiFone để được hỗ trợ đổi esim.
Được, khách hàng có thể mua online trên web/app Saymee hoặc tại các cửa hàng MobiFone
Phí hòa mạng SIM Saymee là 35.000 đồng (Chưa bao gồm gói cước)
Tổng đài CSKH của Saymee: 9394 (chỉ áp dụng và miễn phí cho thuê bao Saymee và MobiFone). Thời gian hoạt động 24/7 tất cả các ngày trong tuần. Ngoài ra có thể liên hệ: website: saymee.vn,mạng xã hội: Facebook, Instagram, Tiktok để được hỗ trợ thêm.
Khách hàng vui lòng truy cập ứng dụng Saymee hoặc website Saymee để tra cứu thông tin gói cước Saymee.
Quý khách thực hện hủy gói cước qua ứng dụng Saymee Hoặc soạn: HUY_MÃ GÓI gửi 789 (miễn phí)
Từ 01/10/2023 với một thẻ CCCD/Hộ chiếu bạn có thể đăng ký được tối đa 3 thuê bao bao gồm cả thuê bao MobiFone và thuê bao Saymee nữa đó ạ 🥰👏
Các thuê bao Saymee và MobiFone (đủ điều kiện) có thể đăng ký gói YEAH1 nha ^.^
Để đăng ký gói, Cậu vui lòng soạn tin theo cú pháp DK <MÃ GÓI> Hoặc <MÃ GÓI> gửi 789 (dấu <> là khoảng trống) nhé!
Khi hết chu kỳ của gói YEAH1, dung lượng gói không được bảo lưu, lượt vote sẽ được cộng dồn giữa các chu kỳ và bảo lưu nhé Cậu ^.^
CTKM Saymee Khao tình đầu diễn ra trong thời gian từ 26/8 - 9/9/2024 nha cậu ^.^
Các thuê bao Saymee nhận được tin nhắn từ tổng đài có thể tham gia chương trình đó cậu!
Chương trình tặng voucher Shoppe trị giá 30.000 cho thuê bao Saymee đăng nhập ứng dụng Saymee lần đầu nha 😍
Cậu hãy sử dụng voucher mua sắm hàng hóa trên ứng dụng Shopee, áp dụng cho tất cả các sản phẩm được đăng bán trên ứng dụng Shopee từ đơn 0, trừ sản phẩm sim điện thoại, thanh toán điện nước, thẻ cào và e-voucher, sản phẩm sữa cho bé (Từ 0 đến 2 tuổi), các đơn hàng do người bán tự vận chuyển. Hạn sử dụng đến 01/10/2024 nhé 🤩
Tất cả các thuê bao Saymee đang hoạt động và đăng nhập ứng dụng
Saymee thành công trong thời gian triển khai khuyến mại nhé cậu 🌸
Để tham gia cậu vui lòng:
- Bước 1: Truy cập Google Play hoặc Apple Store.
- Bước 2: Tải ứng dụng Saymee.
- Bước 3: Đăng nhập tài khoản trên ứng dụng bằng số điện thoại Saymee.
- Bước 4: Vào mục “Back to school” trên ứng dụng Saymee để tham gia quay
thưởng theo quy định.
Chương trình Back to school 2024 “Mua sim mê say – Trúng ngay Laptop” triển khai từ ngày 05/9/2024 đến ngày 5/11/2024. Nhớ tham gia để có cơ hội rinh giải thưởng từ Saymee nhé Cậu
Chương trình với vô vàn giải thường. Bao gồm Evoucher mua Laptop, Evoucher mua
Máy tính bảng, Evoucher mua Tai nghe, điểm Meetik với tổng giá trị giải thưởng lên tới 400.150.000 đồng đó ah.
Giải thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt và được xác định trúng giải
bằng hình thức quay thưởng ngẫu nhiên trực tuyến. Cậu có thể đổi ưu đãi tại cửa hàng FPT trên toàn quốc nhé
Giải thưởng E-voucher quà tặng có thể đổi ra hiện vật tại chuỗi cửa
hàng FPT shop trên phạm vi toàn quốc.
Hạn sử dụng của E-voucher Quà tặng: từ lúc trao thành công cho khách hàng đến
23h59 ngày 25/12/2024 đó Bạn 🌸 🌸 🌸
* Điểm Meetik: điểm Meetik khách hàng có thể dùng để đổi các voucher trên
ứng dụng Saymee theo tỷ lệ quy đổi 10.000 Meetik = 10.000VNĐ.
Hạn sử dụng của điểm Meetik: từ lúc trao thành công cho khách hàng đến 6 tháng tiếp theo đó.
Tham gia chương trình và quay thưởng rất dễ dàng:
Thuê bao Saymee đang hoạt động và đăng nhập ứng dụng Saymee thành công
trong thời điểm diễn ra chương trình được tặng ngay 01 lượt quay thưởng miễn phí.
- Khách hàng có thể thực hiện quay thưởng bất cứ lúc nào trong toàn bộ thời gian
diễn
ra chương trình.
- Các lượt quay thưởng không còn giá trị khi chương trình kết thúc.
- Để NHẬN THÊM lượt quay thưởng:
+ Tương tác với các tính năng trong mục Saymee muôn màu: tối đa 5 lượt/ngày
+ Đăng ký mới các gói cước trên ứng dụng Saymee
✓ ME5 - 5 lượt.
✓ ME70 - 7 lượt.
✓ ME90 - 9 lượt.
✓ ME120 - 12 lượt.
✓ BIGME - 15 lượt
Đội chăm sóc SaymeeChúng mình muốn lắng nghe câu hỏi và ý kiến đóng góp từ bạn.Hãy phản hồi cho Saymee biết vấn đề của bạn nhé!
Gửi
Hỗ trợ Saymee
Câu hỏi thường gặp
Tài khoản & thanh toán
Mua sắm
"Saymee – nhà mạng gen Z Saymee là second brand của MobiFone – là Thương hiệu dành riêng cho giới trẻ. Saymee được sáng tạo bởi GenZ và dành riêng cho GenZ, Saymee mang tới những sản phẩm và dịch vụ được “may đo” riêng cho giới trẻ, với từng cá tính riêng biệt. Bạn có thể sử dung nó để trò chuyện, tìm kiếm thông tin và giải trí, bạn có thể dễ dàng trải nghiệm Saymee bằng cách mua sim trên app/ web Saymee.
1.Khách hàng tiếp cận app Saymee hoặc Website: https://saymee.vn/, lựa chọn và mua hàng, sau đó thanh toán bằng hình thức (thanh toán trực tuyến, KHÔNG áp dụng phương thức thanh toán COD).
2.Sau khi khách hàng hoàn thành thanh toán đơn hàng, hệ thống chọn số trả Mã đơn hàng (Mã giữ số) cho Web/app à gửi Mã đơn hàng cho Khách hàng.
3.Khách hàng ra cửa hàng MobiFone, xuất trình Mã đơn hàng và trình giấy tờ cần thiết để nhận và kích hoạt SIM, gói cước.
4.Nhân viên cửa hàng/ đại lý thực hiện mở app mSale Pro, truy cập tính năng “Đấu nối Saymee Online” một popup hiện ra cho phép nhập mã đơn hàng và số điện thoại mà khách hàng cung cấp qua sms (brandname Saymee_shop) hoặc giao diện app của Saymee của khách hàng; …
Tổng đài CSKH của Saymee: 9394 (chỉ áp dụng và miễn phí cho thuê bao Saymee và MobiFone). Thời gian hoạt động 24/7 tất cả các ngày trong tuần.
Kênh online: Ứng dụng Saymee,website: saymee.vn,mạng xã hội: Facebook, Instagram, Tiktok…
Khách hàng tham khảo quy định của từng cửa hàng MobiFone để biết thêm chi tiết
Tối đa 5 sim (KH có thể thực hiện mua nhiều đơn hàng, không giới hạn).
Khách hàng vui lòng kiểm tra kết nối mạng 3G, 4G trên thiết bị điện thoại, thoát ra vào lại hoặc update lại app Saymee.
Được
Có, thực hiện theo quy định hiện hành, tuân thủ điều kiện của gói cước
Sau 1 tháng kể từ thời điểm kích hoạt TB
Khách hàng vui lòng liên hệ cửa hàng MobiFone chính thức để được hỗ trợ.
Được
Hiện tại Saymee chưa triển khai DV chuyển tiền.
Đầu số 079
Có
Hiện tại Saymee chưa cung cấp dịch vụ thuê bao trả sau
Để trở thành thành viên Mee'Love hưởng các độc quyền ưu đãi thì khách hàng cần kích hoạt sim Saymee thành công và đăng nhập app Saymee.
Được. KH qua cửa hàng MobiFone đổi sang SIM vật lý.
Được. KH qua cửa hàng MobiFone để được hỗ trợ đổi esim.
Được, khách hàng có thể mua online trên web/app Saymee hoặc tại các cửa hàng MobiFone
Phí hòa mạng SIM Saymee là 35.000 đồng (Chưa bao gồm gói cước)
Tổng đài CSKH của Saymee: 9394 (chỉ áp dụng và miễn phí cho thuê bao Saymee và MobiFone). Thời gian hoạt động 24/7 tất cả các ngày trong tuần. Ngoài ra có thể liên hệ: website: saymee.vn,mạng xã hội: Facebook, Instagram, Tiktok để được hỗ trợ thêm.
Khách hàng vui lòng truy cập ứng dụng Saymee hoặc website Saymee để tra cứu thông tin gói cước Saymee.
Quý khách thực hện hủy gói cước qua ứng dụng Saymee Hoặc soạn: HUY_MÃ GÓI gửi 789 (miễn phí)
Từ 01/10/2023 với một thẻ CCCD/Hộ chiếu bạn có thể đăng ký được tối đa 3 thuê bao bao gồm cả thuê bao MobiFone và thuê bao Saymee nữa đó ạ 🥰👏
Các thuê bao Saymee và MobiFone (đủ điều kiện) có thể đăng ký gói YEAH1 nha ^.^
Để đăng ký gói, Cậu vui lòng soạn tin theo cú pháp DK <MÃ GÓI> Hoặc <MÃ GÓI> gửi 789 (dấu <> là khoảng trống) nhé!
Khi hết chu kỳ của gói YEAH1, dung lượng gói không được bảo lưu, lượt vote sẽ được cộng dồn giữa các chu kỳ và bảo lưu nhé Cậu ^.^
CTKM Saymee Khao tình đầu diễn ra trong thời gian từ 26/8 - 9/9/2024 nha cậu ^.^
Các thuê bao Saymee nhận được tin nhắn từ tổng đài có thể tham gia chương trình đó cậu!
Chương trình tặng voucher Shoppe trị giá 30.000 cho thuê bao Saymee đăng nhập ứng dụng Saymee lần đầu nha 😍
Cậu hãy sử dụng voucher mua sắm hàng hóa trên ứng dụng Shopee, áp dụng cho tất cả các sản phẩm được đăng bán trên ứng dụng Shopee từ đơn 0, trừ sản phẩm sim điện thoại, thanh toán điện nước, thẻ cào và e-voucher, sản phẩm sữa cho bé (Từ 0 đến 2 tuổi), các đơn hàng do người bán tự vận chuyển. Hạn sử dụng đến 01/10/2024 nhé 🤩
Tất cả các thuê bao Saymee đang hoạt động và đăng nhập ứng dụng
Saymee thành công trong thời gian triển khai khuyến mại nhé cậu 🌸
Để tham gia cậu vui lòng:
- Bước 1: Truy cập Google Play hoặc Apple Store.
- Bước 2: Tải ứng dụng Saymee.
- Bước 3: Đăng nhập tài khoản trên ứng dụng bằng số điện thoại Saymee.
- Bước 4: Vào mục “Back to school” trên ứng dụng Saymee để tham gia quay
thưởng theo quy định.
Chương trình Back to school 2024 “Mua sim mê say – Trúng ngay Laptop” triển khai từ ngày 05/9/2024 đến ngày 5/11/2024. Nhớ tham gia để có cơ hội rinh giải thưởng từ Saymee nhé Cậu
Chương trình với vô vàn giải thường. Bao gồm Evoucher mua Laptop, Evoucher mua
Máy tính bảng, Evoucher mua Tai nghe, điểm Meetik với tổng giá trị giải thưởng lên tới 400.150.000 đồng đó ah.
Giải thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt và được xác định trúng giải
bằng hình thức quay thưởng ngẫu nhiên trực tuyến. Cậu có thể đổi ưu đãi tại cửa hàng FPT trên toàn quốc nhé
Giải thưởng E-voucher quà tặng có thể đổi ra hiện vật tại chuỗi cửa
hàng FPT shop trên phạm vi toàn quốc.
Hạn sử dụng của E-voucher Quà tặng: từ lúc trao thành công cho khách hàng đến
23h59 ngày 25/12/2024 đó Bạn 🌸 🌸 🌸
* Điểm Meetik: điểm Meetik khách hàng có thể dùng để đổi các voucher trên
ứng dụng Saymee theo tỷ lệ quy đổi 10.000 Meetik = 10.000VNĐ.
Hạn sử dụng của điểm Meetik: từ lúc trao thành công cho khách hàng đến 6 tháng tiếp theo đó.
Tham gia chương trình và quay thưởng rất dễ dàng:
Thuê bao Saymee đang hoạt động và đăng nhập ứng dụng Saymee thành công
trong thời điểm diễn ra chương trình được tặng ngay 01 lượt quay thưởng miễn phí.
- Khách hàng có thể thực hiện quay thưởng bất cứ lúc nào trong toàn bộ thời gian
diễn
ra chương trình.
- Các lượt quay thưởng không còn giá trị khi chương trình kết thúc.
- Để NHẬN THÊM lượt quay thưởng:
+ Tương tác với các tính năng trong mục Saymee muôn màu: tối đa 5 lượt/ngày
+ Đăng ký mới các gói cước trên ứng dụng Saymee
✓ ME5 - 5 lượt.
✓ ME70 - 7 lượt.
✓ ME90 - 9 lượt.
✓ ME120 - 12 lượt.
✓ BIGME - 15 lượt
"Saymee – nhà mạng gen Z Saymee là second brand của MobiFone – là Thương hiệu dành riêng cho giới trẻ. Saymee được sáng tạo bởi GenZ và dành riêng cho GenZ, Saymee mang tới những sản phẩm và dịch vụ được “may đo” riêng cho giới trẻ, với từng cá tính riêng biệt. Bạn có thể sử dung nó để trò chuyện, tìm kiếm thông tin và giải trí, bạn có thể dễ dàng trải nghiệm Saymee bằng cách mua sim trên app/ web Saymee.
1.Khách hàng tiếp cận app Saymee hoặc Website: https://saymee.vn/, lựa chọn và mua hàng, sau đó thanh toán bằng hình thức (thanh toán trực tuyến, KHÔNG áp dụng phương thức thanh toán COD).
2.Sau khi khách hàng hoàn thành thanh toán đơn hàng, hệ thống chọn số trả Mã đơn hàng (Mã giữ số) cho Web/app à gửi Mã đơn hàng cho Khách hàng.
3.Khách hàng ra cửa hàng MobiFone, xuất trình Mã đơn hàng và trình giấy tờ cần thiết để nhận và kích hoạt SIM, gói cước.
4.Nhân viên cửa hàng/ đại lý thực hiện mở app mSale Pro, truy cập tính năng “Đấu nối Saymee Online” một popup hiện ra cho phép nhập mã đơn hàng và số điện thoại mà khách hàng cung cấp qua sms (brandname Saymee_shop) hoặc giao diện app của Saymee của khách hàng; …
Tổng đài CSKH của Saymee: 9394 (chỉ áp dụng và miễn phí cho thuê bao Saymee và MobiFone). Thời gian hoạt động 24/7 tất cả các ngày trong tuần.
Kênh online: Ứng dụng Saymee,website: saymee.vn,mạng xã hội: Facebook, Instagram, Tiktok…
Khách hàng tham khảo quy định của từng cửa hàng MobiFone để biết thêm chi tiết
Tối đa 5 sim (KH có thể thực hiện mua nhiều đơn hàng, không giới hạn).
Khách hàng vui lòng kiểm tra kết nối mạng 3G, 4G trên thiết bị điện thoại, thoát ra vào lại hoặc update lại app Saymee.
Được
Có, thực hiện theo quy định hiện hành, tuân thủ điều kiện của gói cước
Sau 1 tháng kể từ thời điểm kích hoạt TB
Khách hàng vui lòng liên hệ cửa hàng MobiFone chính thức để được hỗ trợ.
Được
Hiện tại Saymee chưa triển khai DV chuyển tiền.
Đầu số 079
Có
Hiện tại Saymee chưa cung cấp dịch vụ thuê bao trả sau
Để trở thành thành viên Mee'Love hưởng các độc quyền ưu đãi thì khách hàng cần kích hoạt sim Saymee thành công và đăng nhập app Saymee.
Được. KH qua cửa hàng MobiFone đổi sang SIM vật lý.
Được. KH qua cửa hàng MobiFone để được hỗ trợ đổi esim.
Được, khách hàng có thể mua online trên web/app Saymee hoặc tại các cửa hàng MobiFone
Phí hòa mạng SIM Saymee là 35.000 đồng (Chưa bao gồm gói cước)
Tổng đài CSKH của Saymee: 9394 (chỉ áp dụng và miễn phí cho thuê bao Saymee và MobiFone). Thời gian hoạt động 24/7 tất cả các ngày trong tuần. Ngoài ra có thể liên hệ: website: saymee.vn,mạng xã hội: Facebook, Instagram, Tiktok để được hỗ trợ thêm.
Khách hàng vui lòng truy cập ứng dụng Saymee hoặc website Saymee để tra cứu thông tin gói cước Saymee.
Quý khách thực hện hủy gói cước qua ứng dụng Saymee Hoặc soạn: HUY_MÃ GÓI gửi 789 (miễn phí)
Từ 01/10/2023 với một thẻ CCCD/Hộ chiếu bạn có thể đăng ký được tối đa 3 thuê bao bao gồm cả thuê bao MobiFone và thuê bao Saymee nữa đó ạ 🥰👏
Các thuê bao Saymee và MobiFone (đủ điều kiện) có thể đăng ký gói YEAH1 nha ^.^
Để đăng ký gói, Cậu vui lòng soạn tin theo cú pháp DK <MÃ GÓI> Hoặc <MÃ GÓI> gửi 789 (dấu <> là khoảng trống) nhé!
Khi hết chu kỳ của gói YEAH1, dung lượng gói không được bảo lưu, lượt vote sẽ được cộng dồn giữa các chu kỳ và bảo lưu nhé Cậu ^.^
CTKM Saymee Khao tình đầu diễn ra trong thời gian từ 26/8 - 9/9/2024 nha cậu ^.^
Các thuê bao Saymee nhận được tin nhắn từ tổng đài có thể tham gia chương trình đó cậu!
Chương trình tặng voucher Shoppe trị giá 30.000 cho thuê bao Saymee đăng nhập ứng dụng Saymee lần đầu nha 😍
Cậu hãy sử dụng voucher mua sắm hàng hóa trên ứng dụng Shopee, áp dụng cho tất cả các sản phẩm được đăng bán trên ứng dụng Shopee từ đơn 0, trừ sản phẩm sim điện thoại, thanh toán điện nước, thẻ cào và e-voucher, sản phẩm sữa cho bé (Từ 0 đến 2 tuổi), các đơn hàng do người bán tự vận chuyển. Hạn sử dụng đến 01/10/2024 nhé 🤩
Tất cả các thuê bao Saymee đang hoạt động và đăng nhập ứng dụng
Saymee thành công trong thời gian triển khai khuyến mại nhé cậu 🌸
Để tham gia cậu vui lòng:
- Bước 1: Truy cập Google Play hoặc Apple Store.
- Bước 2: Tải ứng dụng Saymee.
- Bước 3: Đăng nhập tài khoản trên ứng dụng bằng số điện thoại Saymee.
- Bước 4: Vào mục “Back to school” trên ứng dụng Saymee để tham gia quay
thưởng theo quy định.
Chương trình Back to school 2024 “Mua sim mê say – Trúng ngay Laptop” triển khai từ ngày 05/9/2024 đến ngày 5/11/2024. Nhớ tham gia để có cơ hội rinh giải thưởng từ Saymee nhé Cậu
Chương trình với vô vàn giải thường. Bao gồm Evoucher mua Laptop, Evoucher mua
Máy tính bảng, Evoucher mua Tai nghe, điểm Meetik với tổng giá trị giải thưởng lên tới 400.150.000 đồng đó ah.
Giải thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt và được xác định trúng giải
bằng hình thức quay thưởng ngẫu nhiên trực tuyến. Cậu có thể đổi ưu đãi tại cửa hàng FPT trên toàn quốc nhé
Giải thưởng E-voucher quà tặng có thể đổi ra hiện vật tại chuỗi cửa
hàng FPT shop trên phạm vi toàn quốc.
Hạn sử dụng của E-voucher Quà tặng: từ lúc trao thành công cho khách hàng đến
23h59 ngày 25/12/2024 đó Bạn 🌸 🌸 🌸
* Điểm Meetik: điểm Meetik khách hàng có thể dùng để đổi các voucher trên
ứng dụng Saymee theo tỷ lệ quy đổi 10.000 Meetik = 10.000VNĐ.
Hạn sử dụng của điểm Meetik: từ lúc trao thành công cho khách hàng đến 6 tháng tiếp theo đó.
Tham gia chương trình và quay thưởng rất dễ dàng:
Thuê bao Saymee đang hoạt động và đăng nhập ứng dụng Saymee thành công
trong thời điểm diễn ra chương trình được tặng ngay 01 lượt quay thưởng miễn phí.
- Khách hàng có thể thực hiện quay thưởng bất cứ lúc nào trong toàn bộ thời gian
diễn
ra chương trình.
- Các lượt quay thưởng không còn giá trị khi chương trình kết thúc.
- Để NHẬN THÊM lượt quay thưởng:
+ Tương tác với các tính năng trong mục Saymee muôn màu: tối đa 5 lượt/ngày
+ Đăng ký mới các gói cước trên ứng dụng Saymee
✓ ME5 - 5 lượt.
✓ ME70 - 7 lượt.
✓ ME90 - 9 lượt.
✓ ME120 - 12 lượt.
✓ BIGME - 15 lượt
Đội chăm sóc Saymee
Chúng mình muốn lắng nghe câu hỏi và ý kiến đóng góp từ bạn. Hãy phản hồi cho Saymee biết vấn đề của bạn nhé!
Gửi
Tổng công ty Viễn thông MobiFoneĐịa chỉ: Tòa nhà MobiFone - Lô VP1, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội.Mã số doanh nghiệp: 0100686209, đăng ký lần đầu ngày 20/9/2010, đăng ký thay đổi lần thứ 9 ngày 27/7/2018, cấp bởi Sở KHĐT thành phố Hà Nội.Tổng đài hỗ trợ: 0931.000.666 (Trong giờ hành chính) hoặc 9394 (24/7)
Điều khoản & bảo mật
Điều khoản sử dụngĐiều khoản và Điều kiện giao dịchBảo mật thông tinChính sách bảo vệ dữ liệu cá nhânBảo mật thanh toánChính sách giao hàngChính sách thanh toán và hoàn tiềnPhân định trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung ứng dịch vụ logistics về cung cấp chứng từ hàng hoá trong quá trình giao nhậnKết nối với Saymee
Tải ngay app Saymee
2022 - Bản quyền thuộc về Tổng công ty Viễn thông MobiFone
Tải ngay app Saymee
Saymee by MobiFone